Чем вас привлекает данная компания. “Почему вы заинтересованы в этой должности?”

Инструкция для соискателя

сайт опросила соискателей и выяснила, какие вопросы они считают самыми неудобными. Оказалось, что сложнее всего рассказывать о своих недостатках и представлять свое профессиональное будущее - лет этак через пять. Разберемся, как же отвечать на каверзные вопросы рекрутеров.

Самые неудобные для соискателей вопросы (по данным опроса сайт)

1. Расскажите о себе...

Считается, что с помощью этого вопроса можно узнать о приоритетах кандидата в жизни: люди в первую очередь говорят о том, что их больше волнует. Ольга Безумова, менеджер по подбору персонала кадрового агентства «Планета кадров», говорит, что работодателя прежде всего интересует ваше образование и опыт работы и ему неинтересно слушать о хобби. Елена Волкова, руководитель рекрутинговой компании ABC Consulting, советует рассказать обо все понемногу: и об образовании, и об увлечениях. По мнению Юлии Тартаковской, менеджера по персоналу группы компаний «Вокруг Света», такой вопрос нужно конкретизировать: уточните, о чем именно рассказать, о своем профессиональном опыте или о чем-то личном.

2. Расскажите о своих недостатках...

Вопрос уже давно не оригинальный. В ответ можете проявить свое чувство юмора, но лучше ответить нейтрально. «У меня есть, конечно, недостатки, но они никак не влияют на работу», — советует Ольга Безумова. А настоящие недостатки не выдавать ни под каким предлогом.

3. Расскажите о своих достижениях...

Проверка самооценки и благоразумия. Расскажите о том, что вы увеличили продажи, удачно реализовали проект, повысили квалификацию, получили золотой кубок. Главное — не переборщить. Конечно, не все могут похвастаться сверхдостижениями. Если выше написанное не про вас, скажите, что на предыдущем месте вы освоили новую компьютерную программу или повысили уровень иностранного языка — это тоже неплохо.

4. Почему вы ушли с прежнего места работы?

Работодатель хочет знать, что вас не устраивало на прежней работе и чего вы ждете от новой. Говорите правду. Но учтите, что крайне не желательно ссылаться на плохие отношения с бывшим начальником или коллегах. Еще одно но: прежде чем ссылаться на отсутствие карьерного роста и рутину на старом месте, убедитесь, что с карьерным ростом и интересными задачами в новой компании все в порядке. О желании получать больше лучше говорить в последнюю очередь, как бы между прочим, мол, деньги — не единственная причина моего трудоустройства. Многие работодатели почему-то любят думать, что все хорошие сотрудники работают скорее за идею.

5. На какую зарплату Вы претендуете? (Назовите желаемый минимум и максимум зарплаты)

Другими словами, может ли компания вас купить и удерживать какое-то время у себя. Смело называйте сумму, которая на 10—15% выше прежней зарплаты. «Максимум — 30%», — добавляет Елена Волкова.

6. Кем вы видите себя через пять лет?

Вопрос может быть очень неудобным, если сейчас вы устраиваетесь на одну должность, а в перспективе видите себя кем-то совершенно другим. Или вообще не представляете, чем будете заниматься хотя бы через год. А вы представьте и ответьте хотя бы себе. Ну а для кадровиков идеальным ответом будет, что вы хотите и дальше работать на этой же стезе, вырасти как профессионал и продвинуться по карьерной лестнице (немного).

7. Что вы знаете о нашей компании?

Вопрос сложен только для ленивых. Какой-то минимум о компании нужно знать обязательно, хотя бы ознакомьтесь с ее сайтом.

8. Почему вы хотите работать у нас?

Обычно это продолжение вопроса «о нашей компании» — попытка окончательно сбить кандидата с толку и вытянуть из него какую-то тайную причину трудоустройства. О деньгах сначала лучше промолчать. Начните издалека — польстите немного: компания много лет на рынке, а это говорит о стабильности (вам именно это и нужно), компания — революционер на рынке (вам именно это и нужно), интересно поработать в такой-то сфере, устраивает должность, обязанности, расположение офиса удобное и тому подобное.

9. Как долго вы планируете у нас работать?

То есть какие у вас цели-мотивы и насколько вы искренни. «Чтобы ответить на вопрос, я должен поработать немного и понять, нравится ли коллектив, интересные ли задачи приходится решать, близка ли мне атмосфера в коллективе. Если все понравится, то наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным», — предлагает ответ Юлия Тартаковская.

10. Как вы переносите большие производственные нагрузки?

Скорее всего вас готовят к переработкам. Задайте встречный вопрос: «А что, возможны переработки? По сколько часов? Сколько раз в месяц»? Если вас все устроит, уверенно говорите, что к «большим производственным нагрузкам» готовы.

Довольно часто на собеседованиях HR-менеджеры разных компаний задают вопрос «Почему вы выбрали именно нашу компанию?». В ответ в большинстве случаев встречают ступор кандидата, панику в глазах и немой вопрос: «Как ответитьправильно? Неужели от меня ждут лесть и дифирамбы? А если выскажу все, как есть, я не испорчу мнение о себе?». А далее рекрутеры слышат либо невнятный лепет «потому что вы хорошая компания, которая…», либо разухабистое "да потому что увидел вашу вакансию, она мне подходит, а я еще не выбрал ничего...".

Так и хочется иногда воскликнуть: дорогой товарищ-соискатель, не лги в первую очередь себе! Если тебя привлекает работа именно в этой компании, так и ответь!

На самом деле HR, задавая этот «неудобный» вопрос, хочет, как минимум, понять знает ли кандидат что-то о компании, готовился ли к интервью. Определить, насколько серьезны намерения соискателя и, наконец, выяснить его мотивацию.

Виталий Лысый, эксперт в оценке персонала,IDS group: "Важно понять соотношение мотивов, ценностей, взаимных ожиданий кандидата и работодателя. Поэтому применяется не только такой вопрос, а еще и оценка ценностей, оценка по компетенциям. Важно понять, будет ли соискатель счастлив или нет, работая в компании. Это, кстати, транслирую кандидату. Если суть работы одинакова, и есть несколько брендовых компаний потенциально конкурирующих, тогда без оценки ценностей и компетенций на входе не обойтись. »

Инна Печерица, директор по персоналу РУШ (линия магазинов EVA): "Я спрашиваю: что слышали о нашей компании (какой информацией о нашей компании владеете?). В ответ слышу: или мало что, только читала на сайте, или слышала много хорошего, вы развиваетесь, хотела у вас работать и т.д. И тогда сразу понятно, что именно является мотивом работать у нас."

Совет первый. Задайте этот вопрос себе сами до собеседования. Если вы искренне желаете работать в этой компании, то необходимость придумывать ответ отпадет. Вы сможете озвучить несколько причин, по которым вы мечтаете именно об этой должности. Отвечая на этот вопрос на собеседовании, вы будете искренни и убедительны.

Если же вы заинтересованы в этой компании только по причине безысходности и крайней необходимости найти хоть какую-то работу, то любой ответ будет звучать неправдиво и неубедительно. В этом случае решите для себя насколько зарплата на этой работе компенсирует усилия над собой. Ведь выполнение ненавистной работы требует намного больших усилий, чем исполнение увлекательных задач на интересной и перспективной должности.

Совет второй. Тщательно готовьтесь к собеседованию. Изучив данные о компании и суть работы на данной должности, вы покажите кадровику свою готовность к интервью, а также дополнительно проведенную работу. Это добавит вам ценности, как кандидату.

Совет третий. Определите для себя наиболее важные критерии при выборе работы. Что для вас ценно? Как это предложение приближает вас к работе вашей мечты? Если компания, на работу в которую вы проходите собеседование, соответствует этим критериям – смело озвучивайте их. При этом помните, что этот вопрос задается для того, чтобы выяснить что вас мотивирует. Безусловно, ни одна компания не хочет, чтобы ее выбирали за высокую зарплату или красивый офис в центре города.

Удачных собеседований!

Одним из самых популярных вопросов при собеседовании является именно этот – почему вы хотите работать в нашей компании. Он позволяет кадровым специалистам узнать достаточно много о кандидате и во многом определить пригодность того или иного соискателя для работы на конкретной должности. Но и соискателям важно понимать, как отвечать на вопрос — далее будут предложены удобные и эффективные варианты ответов.

Почему вы хотите работать в нашей компании – зачем нужен этот вопрос

Во время или проведения анкетирования потенциальных соискателей, работодатель часто задает вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании». И несмотря на то, что многие соискатели воспринимают его как сугубо формальный традиционный этап опроса кандидатов на вакантное рабочее место, на практике от ответа на него может зависеть все трудоустройство в целом. Ведь ответ на данный вопрос позволяет кадровому сотруднику узнать достаточно много о потенциальном соискателе, а именно:

1. Даёт возможность определить знания соискателя о компании. Это особенно важно, если он претендует на должность, связанную с продажами или ведением представительской деятельности. В таком случае, ответ на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании» даст кадровым специалистам возможность еще и оценить практически важные знания кандидата.
2. Позволяет определить мотивацию специалиста. Ответ на вопрос о том, почему соискатель хочет работать в конкретной компании дает возможность косвенно определить основные составляющие его профессиональной мотивации. А соответственно – сразу понять, насколько стимулы работника соответствуют устоявшейся системе мотивации на предприятии, и как именно можно будет впоследствии воздействовать на этого специалиста.
3. Предоставляет возможность оценки потенциала будущего сотрудника. Ответ на данный вопрос рассматривает основные карьерные стремления работника и предполагает возможность оценки его потенциала развития еще на этапе трудоустройства.
4. Обеспечивает понимание общего уровня лояльности соискателя к бренду. Этот аспект деятельности крайне важен для крупных компаний, которые дорожат своей репутацией. Кроме этого в рамках таких собеседований можно собирать общую обратную связь от всех кандидатов, определяя сильные и слабые стороны организации как работодателя.
5. Позволяет определить основные риски работника. Особенно актуально это в условиях, когда высокая текучесть кадров может нанести значительный урон деятельности организации или ее структурного подразделения. Ответ на вопрос часто позволяет определить риски увольнения работника по его собственному желанию.

Данный вопрос является крайне универсальным и может использоваться как на собеседованиях, так и предполагать обязательный ответ на него в рамках резюме, тестирования или анкетирования соискателей. При этом использовать его можно в отношении кандидатов на любые должности – ответ на него даст возможность оценить важные для работодателя личные качества, актуальные для всех категорий работников.

Кадровым специалистам, которые проводят первичную оценку резюме, анкет или занимаются собеседованиями, необходимо понимать несколько основных нюансов, на которые следует обращать внимание, задавая вопрос относительно желания и причин трудоустройства в компанию соискателей. Так, данный вопрос на самом деле содержит в себе два ключевых различных вопроса, которые при необходимости можно задавать по отдельности или актуализировать ответ при помощи дополнительных вопросов для получения наиболее полного понимания мотивации и стремлений кандидата. Эти вопросы выглядят следующим образом:

• Чем вас привлекает компания? В данном аспекте интервьюер оценивает знания соискателя о компании, степень его лояльности к бренду и его общую мотивацию и нацеленность на развитие в рамках конкретной организации.
• Чем вас привлекает конкретная работа? Этот вопрос призван оценить соискателя как профессионального специалиста и понять, как именно он может развиваться в рамках своей профессии и насколько его интересует это развитие, равно как и дает возможность оценить прямо или косвенно уровень знаний самого кандидата.

Рассматривая же ответы соискателя необходимо отмечать основные позитивные и негативные маркеры, которые можно встретить в стандартных ответах на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании». Так, к позитивным чертам можно отнести:

• Высокую заинтересованность работника в бренде. Если соискателя интересует работа в компании в первую очередь по причине ее известного имени и статуса, то это однозначно позитивно характеризует работника.
• Понимание перспектив. Если соискатель нацелен на перспективы, и знает, что он сможет попытаться их реализовать в рамках именно этой организации, это также является позитивным маркером.
• Стремление к самореализации. Когда для кандидата основным ответом считается его нацеленность максимально реализоваться как профессионалу в рамках компании, это также является позитивным маркером.

К негативным или нейтральным маркерам можно отнести следующие ответы:

Учитывая вышеприведенные маркеры, кадровому специалисту при проведении интервью с использованием рассматриваемого вопроса необходимо задавать уточняющие вопросы с целью получения исчерпывающих ответов с максимальным указанием конкретных данных. То есть, ответ о том, что соискатель хочет работать в компании просто по причине известности бренда является негативным. Но если сотрудник может объяснить, почему этот бренд известен, что именно его в нем привлекает, то это уже свидетельствует о высоком уровне его заинтересованности в трудоустройстве и дальнейшей продуктивной рабочей деятельности.

Также, позитивным аспектом является приведение примеров сотрудником из своей предыдущей работы в виде конкретных достигнутых им результатов. Либо же – описание возможных стремлений его в виде конкретных действий уже на новом рабочем месте.

Сейчас ответ на выше поставленный вопрос обладает очень высокими рисками предварительной проработки со стороны сотрудника. То есть, он может говорить то, что ожидает от него работодатель, но что не соответствует действительности. Это следует учитывать при проведении предварительного тестирования или собеседования. Реализовать его можно путем задавания косвенных вопросов, схожих с рассматриваемым, или путем длительного глубокого уточнения всех ответов соискателя.

Как отвечать на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании»

Учитывая вышеозначенные рекомендации для кадровых специалистов, можно понять, чего именно может ждать работодатель от ответа соискателя на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании». Однако при трудоустройстве необходимо в любом случае подготовиться и знать основные сведения о работодателе. В этом вопросе могут помочь следующие рекомендации:

Следует отметить, что необходимо избегать пространных формулировок и сосредотачиваться на конкретике. То есть – приводить в примеры конкретные новости. Конкретные факты из собственной рабочей практики или из деятельности предприятия.

Несмотря на то, что оплата и расположение являются негативными маркерами для трудоустройства, их можно указывать в качестве причин для трудоустройства именно в эту компанию, но только если предварительно продемонстрировать более высокую важность иной мотивации для занятия именно этого рабочего места.

Правильные и неправильные варианты ответов

Проще всего понять, как именно следует отвечать на вопрос «почему вы хотите работать в нашей компании» при помощи готовых вариантов ответов. Так, следующие примеры ответов помогут понять, как нужно и не нужно отвечать на эти вопросы. Хорошие варианты выглядят следующим образом:

Пример №1

Я отметил, что специалисты вашей компании участвовали в международных проектах «ААА» и «БББ» в 2017 и 2018 годах. Я рассматривал их вклад в проект и хотел бы попробовать себя в качестве части вашей команды, в том числе предложив идею, при помощи которой можно было бы улучшить ваши результаты.

Пример №2

Ваша компания – один из пяти лидеров рынка, согласно информации издания «ВВВ», и находится в рейтинге лучших мест для трудоустройства специалистов моей профессии. Поэтому я чувствую, что здесь я смогу развиваться, а также меня интересует предоставление вашей компанией возможности для повышения квалификации.

Ключевая роль при поиске работы отводится собеседованию, в связи с чем у многих встает вопрос о том, а... как готовиться ко встрече с работодателем? И нужно ли? А, быть может, собеседование – это самое, что ни на есть, подходящее место для импровизации?) Может и так, а может и нет. Все зависит от Вас, а именно от Вашего отношения к происходящему, но, тем не менее, я подготовила для Вас горячий перечень основных вопросов работодателя к соискателю , а так же варианты ответов на них. Это, своего рода, шпаргалка и, уверяю Вас, пробежаться по ней взглядом все же будет не лишне) Итак, поехали…

Расскажите о себе…
Вроде бы безобидный вопрос, но довольно часто работодатели ловят на нем неуверенных соискателей, которые начинают излагать свои мысли путано и повествуют о тех фактах из своей жизни, которые к профессиональной деятельности не имеют никакого отношения.

Отвечая на этот вопрос, не стоит говорить о личной жизни, ограничьтесь профессиональной сферой. Причем, излагайте информацию только в позитивном ключе. А еще лучше будет выдать собеседнику уникальное торговое предложение (УТП), которое поднимет Вашу цену с 0$ до X$) Например: “я - опытный менеджер в розничных продажах, разработавший программы и методики сокращения расходов, которые позволили увеличить доход (имя работодателя) на XXXXX $ за последние NN- лет”. Далее можно продолжить: “хотелось бы обсудить, каким образом я могу сделать подобное для Вашей компании”.

И желательно подготовиться к этому вопросу заранее, перед собеседованием. Вспомните Ваши успехи и достижения, проанализируйте их и выберите из них те, которые могут заинтересовать работодателя и убедить его в Вашей ценности.

Чем Вам интересна данная вакансия?
Возможные варианты ответов:
«Эта вакансия перспективна и крайне интересна мне. Работая на этой позиции, я чувствую, что смогу получить самореализацию, что очень важно для меня, получить хорошие практические и теоретические навыки и, разумеется, применив их в своей работе, принести пользу компании».

« Я хочу работать здесь, потому что считаю, что требования к вакансии полностью соответствуют моим навыкам в области … . Моя работа на аналогичной должности в предыдущей компании, привела к росту доходов компании на 25%, аналогичное, а, возможно, и большее я смогу повторить и в Вашей команде».

« Эта работа - именно то, что я искал на протяжении всей своей карьеры. Ваша компания - молодая и развивающаяся, и я хочу быть частью растущего бизнеса, потому что чувствую, что именно здесь достигну бОльших успехов».

Почему Вы выбрали именно это образование, эту специальность?
«Мне всегда нравились такие предметы, как … . Еще в школе у меня «проснулись» способности к этому и интерес, поэтому я имел(а) очень хорошие оценки по данным дисциплинам. Когда настало время поступать, особой дилеммы передо мной не стояло, собственно, поэтому я и поступил(а) на … факультет. Учился(ась) я с большим удовольствием и вообще у меня есть серьезные основания полагать, что моя профессия и есть мое призванием».

И, пожалуй, это самый удачный ответ на данный вопрос. А если Вы еще и «сопроводите» его горящим взглядом, то у работодателя не просто создастся впечатление о том, что Вы получили хорошее образование, но еще и о том, что Ваши знания в полной мере соответствуют его требованиям. Разумеется, это срабатывает тогда, когда Вы ищите работу по своему профилю.

Если же Вы трудоустраиваетесь НЕ по профессиональному образованию, то… в подобных ситуациях обычно я с улыбкой отвечала так: «К сожалению, не часто можно встретить человека, сумевшего со школьных лет расслышать истинные устремления своей души. Вот и я не явилась исключением. Институт за меня выбрали родители, за что я им премного благодарна. Я получила хорошую качественную гуманитарную (экономическую, юридическую и прочее) базу, фундамент, который дает мне возможность шагать в разные профессиональные стороны».

Кстати, не стоит говорить, что данная специальность была очень престижной, - это свидетельствует о Ваших нерациональных приоритетах. Так же лучше умолчать о том, что Вы учились на платной основе, ведь проверить это невозможно. Чем меньше работодатель знает – тем меньше задает Вам вопросов)

Каковы Ваши сильные стороны?
Вопрос задается с целью посмотреть насколько соискатель себя адекватно оценивает. Не стоит улетать в небеса при ответе на этот вопрос и слагать басни из серии «мы, цари, народ скромный», но и называть такие сильные стороны, которые явно противоречат друг другу тоже не стоит, например: «Я умна, образованна, умею быстро принимать решения, тщательно анализирую рынок перед тем, как заключить сделку» И в чем правда? В способности «быстро принимать решения» или «»тщательно анализировать рынок перед заключение сделки»?

Разумнее заострить внимание работодателя на каком-то одном профессиональном качестве, например: «Я очень сильна в финансовой сфере, потому что умею быстро сортировать и анализировать информацию и на ее основе делать успешные прогнозы».

Каковы Ваши слабые стороны?
Смысл этого вопроса заключается не в том, чтобы узнать о Ваших недостатках, а в том, чтобы посмотреть какую пользу Вы можете из них извлекать. Иными словами, выставить свои недостатки в выгодном свете: «Я, как и многие другие люди, умею лениться, но для меня лень – то двигатель прогресса. Я разработала собственную систему планирования времени и теперь успеваю все делать вовремя».

А почему у Вас возникло желание сменить работу?
Не простой вопрос, но обходимый) При ответе на него советую применять метод ИГРА… причем, в чистом виде) Начнем с того, чего говорить НЕ следует при ответе на него: во-первых, не стоит говорить, что увольняетесь из-за того, что Вас не устраивает руководство. Так как после этого в 99% случаев последует вопрос… а чем именно оно Вас не устраивает? Здесь, как Вы сами понимаете, Вам придется говорить не совсем оптимистичную информацию в адрес своего начальства, а этого делать категорически нельзя, какой бы правда ни была… Ведь весь негатив, который Вы озвучите, будущий работодатель подсознательно начнет примерять на себя. Спрашивается, оно Вам надо?! Так же не стоит говорить, что у Вас не сложились отношения с коллективом. Напротив, если на собеседовании спросят о Ваших взаимоотношениях с сослуживцами, отвечайте, что с некоторыми коллегами Вы успели подружиться, а с остальными у Вас просто доброжелательные отношения.

Теперь о том, что говорить можно и следует… Одной из самых уважительных причин является переезд компании в пригород, смена Вашего места жительства или грядущее сокращение. Если последует встречный вопрос: «А почему Вы решили, что сократят именно Вас?», Вы сумеете «выкрутиться», ответив, что другие Ваши коллеги имеют на попечении иждивенцев - малолетних детей и инвалидов – а по ТК РФ они не могут быть сокращены в первых рядах. А поскольку у Вас все здоровы и счастливы, то Вы не застрахованы от сокращения. Прекрасный довод, устраивающий работодателя - задержки с выплатами заработной платы. Если Вы трудоустраиваетесь в абсолютно «белую» компанию, то так же среди причин можете указать тот факт, что работодатель часть зарплаты отдает «в конверте», что Вас не устраивает, поскольку Вы собираетесь покупать автомобиль в кредит или вовсе ипотеку, к примеру. Кроме того, можно упомянуть о том, что предприятие нестабильно, руководство все время меняется, на данном направлении развития бизнеса много конкурентов и прочее.

Я всегда отвечала на этот вопрос, говоря о том, что «переросла свое рабочее место». Достигнув определенного уровня в профессиональном развитии, конкретно в этой компании больше не было возможностей для моего дальнейшего роста, а мне очень важно приобретать новые знания и навыки. Кстати, после этого вполне естественным будет сказать, что хотели бы емного увеличить размер оплаты своего труда.

Вот пример вполне достойного ответа: «Мне очень нравился прошлый коллектив. У нас была дружественная атмосфера и я с удовольствием каждое утро приходил(а) на работу. Но одна из причин по которой мне пришлось ее покинуть - то, что я чувствовал(а), что у меня нет перспектив для дальнейшего развития. Мне очень нравилось работать в прошлой компании и я ценю полученные там навыки, но при этом думаю, что мои знания могут быть реализованы в другом, более перспективном для дальнейшего развития и роста месте.”

Альтернативный этому является вопрос Почему Вы уволились с предыдущего места работы? и, кстати, именно его около 7% эйчаров считают одним из самых главных и информативных. И на всякий случай публикую возможные ответы на такой вопрос, как…

Почему Вас уволили?
«Моё сокращение было моим скрытым благословением. У меня появилось время для поиска работы, которая будет более всего удовлетворять моей квалификации и интересам. Эти мотивы и привели меня в Вашу компанию».

« Работа не ладилась, я и мой шеф пришли к общему, взаимовыгодному, для нас обоих решению. Прошлая работа была прекрасной для меня школой, теперь я стал гораздо мудрее. И вот я здесь и готов приступить к работе».

« Пришёл новый менеджер со своей старой командой. Это было его право. В своем увольнении я вижу огромное количество возможностей для дальнейшего профессионального развития».

« Определенные личные проблемы, которые я уже решил, были поводом для возникновения такой ситуации. Сейчас эти проблемы уже разрешились и я полон свежих идей, а так же сил, чтобы приступить к новой работе».

« На самом деле, я хотел, чтобы моя карьера развивалась в другом направлении, именно внутренние противоречия привели к тому, что я покинул прошлую работу. Я чувствую, что Ваша вакансия – это то место, где я могу себя реализовать в полной мере».

Еще как вариант, хоть и не самый лучший: «Признаться честно, я очень нуждался в работе и согласился на первое же предложение. Но больше я не хочу повторять эту ошибку. Мне хочется работать в коллективе, где мои навыки и умения внесут существенный вклад в работу компании».

Ваши цели на будущее?
Что не нужно рассказывать при ответе на этот вопрос, так это о своих личных планах на будущее, да еще и о тех, которые потенциально идут в разрез с планами компании на Ваш счет: «Я мечтаю через год купить дом в Испании и уехать туда на ПМЖ!» Имеет смысл, увязать Ваши цели с возможными целями работодателя, например: «По мере приобретения необходимого опыта, я хочу продвигаться по служебной лестнице и очень надеюсь, что в обозримом будущем моя компетенция позволит стать членом управленческой команды компании».

Из этой же серии может последовать вопрос Кем Вы себя видите через 10 лет? с целью определить Ваши профессиональные амбиции. И ответ на него следует так же давать из разряда «золотой середины». Скажите о том, что Вы стремитесь к успешной карьере, но не проявляйте при этом излишней самоуверенности. Можно ответить примерно следующее: «Я планирую долго и продуктивно работать в Вашей компании. Через 10 лет, полагаю, яуже буду иметь достаточно знаний и опыта, чтобы войти в управленческий состав компании»

Почему мы должны принять на работу именно Вас?
Один из самых провокационных вопросов, ответ на который дает работодателю понять насколько Вы уверены в своих силах. Вера в свои силы и профессиональные качества – важнейшая характеристика хорошего профессионала. И здесь следует кратко рассказать о своих достижениях и профессиональном опыте.

Зачастую, на этот вопрос я отвечала даже слишком самоуверенно… ну, то есть ИГРАЛА) “Потому что кандидата лучше меня Вы вряд ли найдете. У меня есть отличная теоретическая и практическая база для того, чтобы качественно “влиться” в работу, но, пожалуй, самое главное… так это мое огромное желание работать и развиваться именно В ЭТОМ направлении. Мне нравится ЭТО направление. И у меня есть все основания полагать, что это, действительно, МОЁ! А, значит, работу свою я буду выполнять с удовольствием и качественно хорошо!” Как правило, после этой тирады, произнесенной в позитивно-уверенном ключе, этот вопрос моментально закрывался)

Не помешает ли Ваша личная жизнь работе?
Чаще всего этот вопрос задают молодым женщинам, опасаясь, что они увязнут в череде любовных романов или уйдут в декрет. Оправдываться здесь не стоит, ответ должен быть кратким и очень категоричным: «Нет, не помешает». И, как говорится, проехали)

От какого уровня заработной платы Вы рассматриваете предложения от работодателей?
Работодатель пытается «прощупать» насколько Вы себя оцениваете. А, зачастую, и сэкономить. Разумнее всего спросить работодателя, какой уровень заработной платы предполагает его вакансия, в случае если в объявлении или на сайте цифра не указана. Но, как правило, если Вам задают этот вопрос, да еще если это делает «эйчар», то вряд ли удастся получить от него ответ первым(

Случается и такое, когда соискатель договаривается о более высокой сумме. Правда, делать это надо умеючи и исходя из невозмутимого чувства собственного достоинства, основанного на уверенности в себе, в противном случае это превращается в торг, а он на собеседовании неуместен. Поэтому если Вас не устраивает цифра, указанная в объявлении, лучше не рассматривайте такие вакансии вообще, если же, в общем-то, устраивает, то именно эту цифру и называйте.

Какой уровень заработной платы у Вас сейчас?
Я всегда отвечала на этот вопрос, указывая цифру немного выше, чем она была на самом деле, хотя многие и утверждают, что это легко проверить, заглянув в 2-НДФЛ соискателя, в которой указан весь ваш доход за текущий год и которая предоставляется с прошлого места работы для расчета налогового вычета. НО простите… этот 2-НДФЛ предоставляется уже при оформлении(!) и тащить его на собеседование Вас никто не попросит. И потом… разве Вы будете подавать его лично в руки тому, кто Вас собеседовал? Эйчару? Руководителю отдела?! Он им вообще нужен? И, полагаете, у них нет других, более важных, бумажек?!)
Эта справка подается в бухгалтерию, а даже если ее и увидит эйчар, во-первых, вряд ли он вспомнит о какой сумме с Вашей стороны шла речь на собеседовании (Вы что у него один кандидат или, быть может, Вы трудоустраиваетесь одним днем?)), а во-вторых, всегда можно сказать, что N количество Вы получали ежемесячно в конверт. Ну, премия у Вас такая была… за сверхурочные)

Сколько, в общей сложности, по времени Вы проработали на последнем месте работы?
Если временной промежуток совпадает с датами, указанными в трудовой книжке или в контракте, то так и говорите.

Если Вы вначале работали без оформления трудовых отношений, обязательно говорите об этом, чтобы менеджер по персоналу прибавил Ваш неофициальный стаж к официальному. Более того, в резюме я советую указывать стаж не согласно трудовой книжки, а фактический: столько, сколько Вы проработали, в случае если он больше.

Ну и совсем другое дело, когда у Вас имеются, так называемые, «белые пятна» в трудовой, которые не очень привлекательны для работодателя. И, пожалуй, это отдельная тема для поста, который обещаю выложить в ближайшее время.

Чем Вы занимались на прошлом месте?
Иными словами, этот вопрос подразумевает, а что конкретно входило в Ваши должностные обязанности и отвечая на него, следует перечислить все то, чем Вы, собственно, и занимались на работе. Но помните, что подавать их следует так «вкусно», чтобы несомненно вызвать аппетит у работодателя. Дайте ему то, чего он хочет: начните с перечисления основных обязанностей и постепенно переходите к менее значимым, но излагайте их словами работодателя, чтобы они совпадали с теми, которые указаны в объявлении. Это вызовет эффект “узнавания своего кандидата”

Да, и напомню, что наихудшим ответом на этот вопрос будет: «А у меня в резюме все написано…»)

Как, по вашему мнению, Вы справлялись со своими обязанностями на рабочем месте?
«Золотая середина». Не стоит скромничать, но и перехваливать себя сильно так же не стоит. Достаточно будет сказать, что Вы качественно и в срок выполняли все задания, что самостоятельно планировали свое рабочее время и никогда не подводили свое руководство, о чем говорит отсутствие замечаний в Ваш адрес. Можно помянуть, что нередко Вам поручались более сложные задания, которые не входили в круг Ваших обычных должностных обязанностей.

Аналогичный этому является вопрос Как Вы оцениваете свой профессионализм? но его задают всего 2% работодателей. Среди них он считается одним из самых бесполезных, потому что сложно передать уровень профессионализма на словах. Эту задачу прекрасно решает испытательный срок, который выявляет все достоинства и недостатки сотрудника. Реже, еще на одном из этапов прохождения собеседования, соискателю предлагают заполнить профессиональные тесты, по которым так же могут судить об уровне его профессионализма.

Что вы знаете о нашей компании?
Вопрос с подвохом) и, пожалуй, об этой информации следует позаботиться заранее, потому что уж что-что, а ответ, не удовлетворивший работодателя в данном случае однозначно даст перевес в сторону отказа. Самое худшее, что может случиться в этой ситуации, это… отсутствие ответа, как такового вообще. Потратьте полчаса времени в Интернет более конструктивно, нежели чем в Одноклассниках) и позвольте работодателю почувствовать на собеседовании гордость за свою компанию, о которой… известно многим соискателям, в том числе и Вам)

Начните с того, чем занимается компания, какое место она занимает в своей нише, какие перспективы ожидают организацию и прочее. Очень Вам «на руку» будет озвучить работодателю какой-то малоизвестный факт из жизни компании, это однозначно добавит Вам «шансы на победу». Назовите руководству как можно больше положительных характеристик о его компании, но не уходите в открытую лесть.

Проходили ли Вы дополнительное обучение, тренинги, курсы повышения квалификации?
Возможно работодатель и пожелает подержать в руках документальное подтверждение Вашего положительного ответа, а возможно и нет. Но все же вероятность того, что пожелает, все же невелика) А вот то, что он может задать несколько вопросов по содержанию перечисленных вами курсов-тренингов, пожалуй, стоит учитывать. И вообще подумайте… быть может вполне достаточно и Вашего образования вкупе с прошлым опытом работы?)

Есть ли у Вас рекомендации с прошлого опыта работы?
И тут подвох) вовсе не обязательно работодатель будет наводить о Вас справки, но если Вы предоставите ему возможность это сделать, то это будет несомненным плюсом для Вас.

И париться здесь сильно не стоит… вовсе не обязательно “кланяться в ноги” своему бывшему боссу с этой целью, да и в случае если Вы расстались не очень дружелюбно, это будет и бесполезно. А вот дать контакты своих бывших сослуживцев, возможно, даже кого-то из бухгалтерии, будет очень здорово.

В каком районе Вы проживаете?
Называйте тот район, в котором вы действительно проживаете. А если работодатель начнет выражать сомнения по поводу вашего неблизкого проживания, заверьте его, что вовремя приходить на работу для вас не составит труда.

И, в общем-то, это довольно полный перечень основных вопросов, которые могут быть заданы на собеседовании соискателю. А могут быть и не заданы… около 8% кадровых служб компаний вообще не готовят вопросы к собеседованию заранее, а чаще всего импровизируют уже непосредственно при беседе с тем или иным кандидатом, что, по их мнению, является куда более эффективным.

Ну и, разумеется, не стоит забывать о непредсказуемых и нелогичных вопросах… так, например, многие соискатели на вакансию в одну крупную компанию были шокированы вопросом на собеседовании: «Если Вы плывете на танкере с нефтью и он тонет… Ваши действия?» К слову, ответ был неизвестен и кадровику) Поэтому здесь… ИГРАЙТЕ! Ведь задавая подобные вопросы и работодатель играет. Ему не нужен ответ на этот вопрос, ему нужна Ваша реакция… Я бы на приведенный выше вопрос ответила примерно следующее: “Разложила бы шезлонг и стала загорать. Возможно, даже успела бы приготовить себе мохито”)

И помните о том, что не стоит концентрироваться только на ответах, ведь Вам уже известна сила действия внутреннего состояния. Андрей Месечко, PR- директор рекрутинговой компании Pride Consulting Group подтверждает это: «В процессе коммуникации значительную часть информации мы получаем посредством невербальных сигналов, которые поступают сразу в подсознание, минуя сознание. Именно с этим связано, например, появление внутренней антипатии к человеку без видимых на то причин. Наши ощущения в этом случае можно выразить примерно так: вроде бы и выглядит человек хорошо, и говорит правильные вещи (уровень сознания), а что-то в нем все-таки не так (уровень подсознания). А поскольку все, что мы воспринимаем подсознательно, не подвергается анализу и критике со стороны сознания, то наиболее прочно оседает и запоминается: через какое-то время мы уже не можем в точности воспроизвести слова, которые человек произнес, но «осадок», оставшийся после общения, не забываем значительно дольше».

Успехов Вам на собеседовании!)

Иногда собеседование напоминает школьный экзамен. Но, в отличие от контрольной по математике, здесь нет единого правильного ответа. Вместо этого отвечающий на вопросы чувствует, как обнадеживающие догадки смешиваются с неуместным позерством. Мы поговорили со специалистами по найму, чтобы выяснить, какие вопросы чаще всего задают кандидатам на работу и что лучше на них отвечать.

Расскажите о себе

Ошибка: кандидаты начинают в подробностях рассказывать весь трудовой путь, перемешанный с деталями биографии, или пересказывают свое резюме.

Что нужно отвечать: постарайтесь посмотреть на себя глазами работодателя и сделать акцент на том опыте, который покажет вас подходящим сотрудником, рекомендует бизнес-тренер «Русской Школы Управления» по управлению персоналом Наталья Сторожева:

– Его в момент общения с вами интересует очень узкий круг вопросов: насколько вы подходите для выполнения бизнес-задач; предусмотренных данной вакансией; стоите ли вы тех денег, на которые претендуете; какова ваша мотивация; сможете ли вписаться в корпоративную культуру компании и сработаться с руководителем. Поэтому рассказ о себе нужно построить таким образом, чтобы, слушая вас, работодатель получал ответы на те вопросы, которые он не озвучивает, но держит в голове.

Почему вы хотите работать именно у нас

Ошибка: соискатели рассыпаются в комплиментах международной динамично развивающейся компании. Хотя, скорее всего, честный ответ звучит так: «Вы единственные, кто позвал меня на собеседование. И мне очень нужна работа».

Что нужно отвечать: Наталья Сторожева советует действовать исходя из взаимных интересов. Например: «Вам требуются активные менеджеры для продвижения продукции, а я люблю общаться с людьми, мне нравится проводить презентации и переговоры, видеть результаты своей работы. В том числе и финансовые». Или: «У меня семья, двое маленьких детей и ипотека. Поэтому я очень заинтересован в работе и стабильном доходе. Насколько я знаю, вы сейчас очень заинтересованы в развитии региональных продаж? Я готов к командировкам, работе в выходные и ненормированному графику».

Почему вы интересуетесь этой позицией

Ошибка: будет неправильно абстрактно сказать: «Я хочу чему-то новому научиться», отмечает операционный директор Penny Lane Personnel Татьяна Курантова. Чему именно – неясно.

Что нужно отвечать: ответ зависит от вашей мотивации, рассуждает эксперт. Расскажите подробнее, что именно вас вдохновляет: дальнейшее профессиональное развитие, карьерный рост, желание сменить отрасль, не меняя должности и пр. Особенно здорово, если эти цели соотносятся с целями компании, куда вы хотите попасть.

Почему мы должны нанять именно вас

Ошибка: в ответе на этот вопрос «кандидат часто начинает или нахваливать себя, завышая свои профессиональные качества, или, напротив, становится чрезмерно скромным и стеснительным», поясняет руководитель департамента по работе с персоналом компании QBF Светлана Белодед.

Что нужно отвечать: эксперт советует посмотреть на себя со стороны как на профессионала и оценить свои достоинства и недостатки объективно.

– По сути, это вопрос на адекватность притязаний соискателя, – резюмирует она.

Расскажите о ваших сильных сторонах

Ошибка: общие слова о лидерстве, трудолюбии и коммуникабельности.

Что нужно отвечать: подтверждайте примерами каждое качество, которое вы называете.

– В зависимости от ситуации иногда уместно рассказать об опыте работы, иногда о способности к обучению, об успешно внедренном проекте или удачно разрешенной сложной конфликтной ситуации, – предложила руководитель кадровой службы компании «Лаш Раша» Наталья Хамова. Лучше продумать этот ответ до собеседования.

Расскажите о своих неудачах/провалах

Ошибка: говорить, что у вас нет слабых сторон и не было промахов или, наоборот, долго и обстоятельно смаковать свои провалы, замечает директор по персоналу SPSR Express Анастасия Хрисанфова.

Что нужно отвечать: все ошибаются, это нормально – и так мы получаем ценный опыт. Расскажите о причинах ситуации и об уроке, который вы извлекли, предлагает менеджер по привлечению талантов Coca-Cola HBC Россия Екатерина Сырская.

Каковы ваши ожидания по зарплате

Ошибка: завышать сумму.

– Многие уверены, что здесь работает формула «Проси больше – получишь меньше». Это не так. Обычно в компании на зарплаты сотрудников определенного звена уже заложена конкретная сумма, поэтому просить больше не имеет никакого смысла, – уверяет Светлана Белодед.

Что нужно отвечать: узнайте заранее зарплатную вилку на своей должности. А на собеседовании рассуждайте и задавайте вопросы: из чего состоит зарплата, какие премии и бонусы здесь платят за хорошую работу, на которую вы способны.

– Вознаграждение за работу – это всегда предмет переговоров. Поэтому не соглашайтесь сразу на первую же озвученную цифру и не скромничайте. Дискутируйте, обсуждайте, – предлагает Наталья Сторожева.

Какие у вас планы на ближайшие 5 лет

Ошибка: сообщать о желании переехать, подсидеть руководителя или открыть свой бизнес через месяц-другой.

Что нужно отвечать: задавая этот вопрос, рекрутер хочет увидеть вашу надежность, а также приверженность своему делу и компании.

– Важно показать, что он (соискатель) четко представляет свое карьерное развитие: рассказать о целях и планах совершенствования в конкретной выбранной сфере, – советует представительница Coca-Cola HBC Россия.

Почему вы решили уволиться с нынешней работы

Ошибка: материть бывшего начальника.

Что нужно отвечать: возьмите часть вины на себя. Руководитель департамента по работе с персоналом QBF рекомендует «честно рассказать о причине увольнения, описав не только минусы нынешней работы, но и свои ошибки, которых на новом месте постараетесь избежать». Это свидетельствует о том, что вы умеете учиться и работать над недостатками.

У вас есть ко мне вопросы

Ошибка: не задавать вопросов.

Что нужно отвечать: Екатерина Сырская предлагает расспросить о рабочем процессе, должностных обязанностях, корпоративной культуре.

– Так соискатель сможет подробнее разобраться в деталях и покажет, что ему действительно интересна эта вакансия, – резюмирует она.