Привет студент. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов Факторы повышения эффективности использования трудовых ресурсов предприятия

Рабочая сила как важнейший фактор любого производства становится ключевым ресурсом экономической деятельности. Это в первую очередь связано с изменениями в содержании и характере труда. Труд со времен Тейлора и Смита под влиянием технического прогресса изменился: стал более интеллектуальным, сложились более совершенные формы и принципы его разделения, он требует больших затрат умственной энергии человека.

Перспективное развитие предприятия должно включать задачу формирования системы управления трудом, функционирование которой способствует достижению высокой конкурентоспособности, а значит, упрочению положения конкретного субъекта хозяйствования на рынке товаров.

Новые более сложные задачи по управлению трудовыми ресурсами на предприятии предъявляют повышенные требования к структуре, составу и формам работы кадровой службы.

Система управления трудовыми ресурсами на предприятии включают в себя три взаимосвязанных блока:

1. Формирование трудовых ресурсов предприятия;

2. Развитие трудовых ресурсов предприятия;

3. Повышение качества трудового периода жизни;

Развитие трудовых ресурсов предприятия (фирмы) - представляет собой кадровую политику и стратегию предприятия в области развития персонала и его оптимального использования, учитывающую как работу с уже оформленным составом, так и реализацию прогнозов по обеспечению потребности в рабочей силы. Эти мероприятия, прежде всего, направлены на качественное развитие потенциала работников, повышение производительности труда.

Рис.1 Формирование трудовых ресурсов предприятия

Рис. 2 Повышение качества трудового периода жизни

Необходимость профессиональной ориентации и социальной адаптации работника в коллективе предприятия вызвана спецификой каждого конкретного коллектива, рабочего места и создавшимися в коллективе отношениями, микроклиматом и социальной средой.

Вновь прибывший в коллектив работник нуждается в элементарной ориентации, а также в приспособлении своего опыта, знаний, умений, стандартов отношений к данному рабочему месту и коллективу. В осуществлении этого важного комплекса ознакомительных мероприятий с вновь поступившим работником главная роль отводится кадровой службе предприятия. Наряду с этим могут быть использованы специально подготовленные для данной цели справочники, инструктивные материалы, другие средства и способы. Основная часть профориентационно - ознакомительной работы с вновь прибывшим работником приходится на первый день и первую неделю его пребывания в коллективе, но на этом процесс знакомства и адаптации не заканчивается, а длится еще какое-то время.

Повышение качества трудовых ресурсов предприятия на базе профессиональной подготовки и переподготовки кадров представляет собой систему мероприятий, нацеленных на поддержание соответствия рабочей силы социально-историческим требованиям, диктуемым развитием производительных сил, прежде всего научно-техническим прогрессом. Закономерным выражением этого должно быть повышение производительности труда. Здесь должно учитываться цели и задачи, стоящие перед предприятием.

Следует не только подчинить главным целям предприятия деятельность каждого конкретного работника, но и обеспечить к каждому индивидуальный подход, найти ключ к его таланту, способностям, приобщить к общему делу. Для этого я предлагаю использовать ряд методов профессионального совершенствования работников предприятия, к основным из которых можно отнести:

· Полную и всестороннюю мотивацию целей, задач и последствий обучения;

· Максимальное использование на рабочем месте полученных знаний и «секретов»;

· Оценку прилежности и качества получаемых знаний, как в ходе обучения, так и на рабочем месте;

· Обеспечение реализации полученных в ходе обучения знаний и навыков на том же или новом рабочем месте.

Оценка результатов деятельности персонала - это не оценка каждого

конкретного работника в ходе его обучения, а изучение непосредственным руководителем качества выполнения каждой операции обученным работником на его рабочем месте за определенный период времени.

В результате такой всесторонней комплексной оценки руководитель информирует работника об уровне эффективности его работы, указывает направления совершенствования.

Проект по улучшению производительного использования трудовых ресурсов

Для улучшения использования трудовых ресурсов необходимо пересмотреть их структуру и разработать мероприятия по улучшению использования рабочего времени. Особое внимание необходимо уделить:

Упорядочению практики предоставления кратковременных административных отпусков без сохранения заработной платы, так как эти отпуска нередко даются без серьезных намерений;

Изучению каждого случая нарушений трудовой дисциплины с целью ее укрепления, используя для этого не только административные меры, но и формы как морального, так и материального воздействия на ее нарушителей;

Тщательному изучению (по листкам нетрудоспособности) характера заболеваемости у отдельных групп работающих и разработке на этой основе профилактических мероприятий (например, по улучшению охраны труда и технике безопасности, организации диетического питания и т.п.), обеспечивающих снижение заболеваемости.

Особое внимание следует уделять и организации производства труда, так как соблюдение принципов рациональной организации производственного процесса является основой нормального ведения финансовой деятельности с наиболее благоприятными экономическими показателями.

Основными мероприятиями рациональной организации реализации товаров и труда являются:

Разделение труда и расстановка работников на предприятии;

Организация рабочих мест и их обслуживание;

Внедрение рациональных трудовых процессов;

Создание благоприятной трудовой обстановки;

Организация заработной платы и материального стимулирования;

Организация обучения;

Охрана труда и техника безопасности.

На предприятии необходимо проводить и мероприятия по повышению производственной культуры: соблюдение порядка и чистоты в магазинах, организация медицинского обслуживания, клумбы, газоны на территории и т.п. Эти мероприятия не только облегчают труд человека, но и существенно влияют на экономические показатели. Например, умелая организация цветовой среды и освещения может повысить производительность труда на 15 - 25%. Цветовое оформление обойдется намного дешевле, чем потери от производственного травматизма и снижения работоспособности, вызываемого к концу рабочего дня. Установление правильной научно - обоснованной системы вентиляции содействует повышению производительности труда примерно на 10 - 15%. От 5 до 10% повышается производительность труда, если уменьшить до нормы производственные шумы.

Все названные мероприятия содействуют повышению экономической эффективности использования трудовых ресурсов и, в конечном счете, повышению реализации товаров на предприятии

Шилова И.Н. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов / И.Н. Шилова, В.Н. Жукова // Экономика и бизнес: теория и практика. — 2018. — №1. — С. 93-97.

ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ

И.Н. Шилова , к анд . э кон . н аук , доцент

В.Н. Жукова, студент

Государственная молочнохозяйственная академия имени Н.В. Верещагина

(Россия, г . Вологда)

Аннотация . В данной статье рассказывается о том, что экономическая эффекти в ность работы предприятия зависит от эффективности использования трудовых ресу р сов, как в целом, так и в его сопутствующих производствах. Для сельского хозяйства т а ким сопутствующим производством может быть пекарня. На примере пекарни сельск о хозяйственного предприятия проведен анализ производительности труда, предложены и экономически обоснованы мероприятия по её повышению.

Ключевые слова . Трудовые ресурсы, производительность труда, выработка , труд о емкость , предложения по улучшению

Сельское хозяйство на сегодняшний день подразумевает несколько основных отраслей специал изации, к которым отн о сится молочное и мясное животноводство и растениево д ство. Помимо этого каждая отрасль сельского хозяйства подразумев а ет организацию вспомогательных прои з водств. И в том числе организацию пек а рен и небольших сопутствующих прои з водств .

Гинсбург А.И. отмечает [ 2 ], что всп о могательные (сопутствующие) отрасли сельского хозяйства характеризуются: в ы сокой долей неквалифицированного пе р сонала и текучести кадров, остаточным характером финансирования, которые п о зволяют поддержать базовый уровень производительности, но не дают развития ни производству, ни персоналу [ 2 ].

Поэтому, вопрос повышени я эффекти в ности использования трудовых ресурсов в сопутствующей отрасли сельскохозяйс т венного предприятия является актуал ь ным .

Цель работы: разработка предложений по повышению эффективности использ о вания трудовых ресурсов в пекарне ЗАО «Агрофирма им. Павлова»

Источником информации для провед е ния анализа стала экономическая и бу х галтерская отчетность предприятия, пр о изводственные ведомости, штатное расп и сание и действующие для персонала но р мы.

ЗАО «Агрофирма им. Павлова» – пре д приятие, территориально расположенное в Н и кольском районе Вологодской области, специализирующееся на продукции сел ь ского хозяйства. В составе агрофирмы о р ганизована работа пекарни. Данное по д разделение и де я тельность не являются приоритетными, однако обеспечивает ст а бильный доход. В ассо р тименте данного подразделения следующие виды изделий: хлеб цельнозерновой , ржаной, с отрубями; пряники, кондитерские изделия с глаз у рью; баранки, сухари, изделия на осн о в е пшеничной муки высшего сорта; овсяное печенье, зерновые батончики.

Под трудовыми ресурсами понимается комплекс всех групп сотрудников объед и няемых и классифицируемым по профе с сиональным и квалификационным хара к теристикам и зафиксированных в списо ч ном составе предприятия [ 3 ].

В состав трудовых ресурсов пекарни ЗАО на конец 2016 года входят: 9 осно в ных раб о чих и 1 вспомогательный, а также 1 руководитель, всего 11 человек. Однако за последние три года произошло увелич е ние численности на 2 штатные единицы. Более 90% от численности занимают с о трудники, которые непосредственно уч а ствуют в выпечке хлеба.

Анализ состояния и движения кадров показал, что для пекарни характерна выс о кая т е кучесть кадров , низкая дисциплина труда (перерывы в работе по вине рабо т ников) и ни з кий уровень их квалификации . Сегодня из 11 сотрудников пекарни 6 ч е ловек имеют низший разряд повара – тр е тий, 3 сотрудника не имеют квалификации вообще, только свидетельства о прохо ж дении курсов и комплект медицинских д о кументов.

Анализ производительности труда р а ботников пекарни представлен в таблице 1 .

Таблица 1 . Показатели производительности труда пекарни ЗАО «Агрофирма им. Па в лова»

Показатели	2015 год	2016 год	Отклонение, %
1. Выпуск продукции, всего, тыс. руб.	7837	7413	94,59
2. Среднесписочная численность, чел.			110,00
3. Отработано рабочего времени в год, вс е го, тыс. чел.- ч .	22,18	23,48	105,86
Прямые показатели производительности труда
4. Выработка продукции на 1 работника за год, тыс. руб./чел.	783,70	673,91	85,99
5. Выработка продукции на 1 чел. –ч ., руб./чел.-ч.	353,34	315,72	89,35
Обратный показатель производительности труда
6. Затраты труда на 1 руб. продукции (трудоемкость), чел.- ч./руб.	0,00283	0,00317	111,92

Данные таблицы свидетельствуют о н е эффективном использовании трудовых р е сурсов пекарни предприятия, так как пр я мые показатели производительности (в ы работка на о д ного работника и в единицу времени) труда снижаются больше, чем на 10%, а обратный (трудоемкость) увелич и вается на 11,9%.

Ключевая цель, которая стоит перед предприятием в плане формирования э ф фективности использования трудовых р е сурсов – это повышение производительн о сти труда, резе р вов увеличения выпуска продукции, оптимизация затрат на перс о нал и повышение кач е ства использование рабочего времени в трудовом процессе [ 4 ].

Для повышения эффективности испол ь зования трудовых ресурсов в пекарне ЗАО «Агрофирма им. Павлова» предлож е ны следующие мероприятия:

1) Первое из них – это замена ручного труда по замесу теста на машинный . Предлагается к приобретению тестом е сильная машина Master Mix ES. Стоимость такого оборудования 520 тыс. руб. Фина н совое состояние агрофирмы позволяет з а купить его, не приб е гая к кредитам.

Предлагаемая машина существенно у п ростит замес теста и обеспечит занятость мен ь шего числа работников . В частности произойдет увеличение объема выработки теста на 74 тонны в год, что увеличит в ы пуск готовых изделий на 90 тонн. В сл у чае , если в дальнейшем деятельность п е карни будет поставлена перед необход и мостью оптимизации персонала, то без п о терь производства можно будет сократить работников, занятых в ручном замесе те с та.

При этом произойдет высвобождение численности персонала в количестве 1 с о трудника, который может быть переорие н тирован на иные производственные пр о цессы.

Таблица 2 . Изменение производительности труда при внедрении нового оборудов а ния

Показатели	2016 год	пр о гноз	Отклонения, +, -.


	26,636	34,818	8,182
	23,480	23,480	0,000
Производительность в час, тонн	0,012	0,016	0,004

Производительность труда увеличится на 4 кг теста в час.

Срок окупаемости тестомесильной м а шины Master Mix ES составит: 520 тыс. руб./433 тыс. руб. = 1,2 года

2) Второе мероприятие – это изменение режима работы сотрудников.

Как показало исследование, работа п е чей осуществляется только 13 часов, хотя даже для самого старого оборудования п е карни реальное время использования м о жет быть зн а чительно больше.

Анализ показал, что на конец рабочего дня с работой вполне справится 1 сотру д ник. При этом в часы наибольшего напр я жения на рабочем месте будут присутс т вовать 7 р а ботников. Если использовать высвободившуюся посредством внедрения тестомесильной машины работника, то именно в этот период его можно напр а вить на выпуск новой продукции. Предл а гается к внедрению выпечка бисквитных полуфабрикатов. Ежедневная норма вых о да – 20 кг. Бисквит охотно раскупается м е стными столовыми и торговыми точками. В таблице 3 приведен расчет себестоим о сти на ежедневный и годовой выход бис к витных полуфабрикатов .

Таблица 3 . Расчет себестоимости бисквитного полуфабриката

Состав	Затраты на 20 кг гот о вого проду к та, кг.	Затраты на 20 кг, тыс. руб.	Затраты на годовой об ъ ем- 4940 кг (4,9 тонн) тыс. руб.
Мука пшеничная высш е го сорта	5,624	0,28	69,46
Крахмал картофельный	1,388	0,08	20,57
Сахар-песок	6,942	0,56	137,17
Меланж	11,57	0,39	97,16
Эссенция	0,0694	0,01	2,47
Итого		1.32	326,84

Норма выхода для бисквита – 125%, что выше средней нормы по другой проду к ции. Таким образом, по итогам года можно получить 4, 9 тонны готовой продукции себесто и мостью 327 тыс. руб.

С учетом н аценки на готовую проду к цию – 1, 29. выручка будет составлять 327*1, 29 = 422 тыс. руб.

Также к преимуществам данного пр о дукта можно отнести низкие трудозатраты и во з можность распределения усилий пр и загрузке на других операциях.

Таблица 4 . Изменение производительности труда при производстве бисквитных пол у фабрикатов

Показатели	2016 год	пр о гноз	Отклонения, +, -.
Численность рабочих пекарни, чел.
Годовой объем продукции, тонн
Производительность труда, тонн/чел.	26,636	27,091	0,455
Рабочее время в год, тыс. час.	23,480	23,480
Производительность в час, кг .	12,479	12,692	0,213

Производительность труда при прои з водстве бисквитных полуфабрикатов ув е личив а ется на 213 г на человека в час.

3) Третье мероприятие – это повышение квалификации персонала пекарни.

Предлагается поэтапная организация обучающих курсов для сотрудников на б а зе самого предприятия. Продолжител ь ность курсов – 2 недели. При этом рабочие смены будут переориентированы таким образом, чтобы каждый работник мог пр о слушать актуальную информацию.

П редлагаемая система повышения кв а лификации будет иметь примерные затр а ты 5 тыс. руб./ чел. на всех сотрудников = 60 тыс. руб.

Одновременно с повышением квалиф и кации персонала следует внедрить орган и зационные мероприятия – в процессе ан а лиза были определены потери рабочего времени, св я занные с самопроизвольными перерывами. Они составляют 692 часа в год .

Если установить штрафные санкции для сотрудников, то можно добиться ликвид а ции таких перерывов. При этом у сотру д ников останутся законные перерывы – 5 минут ка ж дый час и 1 час на обед. В этом случае коэффициент использования раб о чего времени б у дет 1.

Таблица 5. Изменение производительности труда при внедрении системы повышения квалификации и соблюдения режима работы

Показатели	2016 год	пр о гноз	Отклонения, +, -.
Численность рабочих пекарни, чел.
Выручка, тыс. руб.	7413	7725
Производительность труда, тыс. руб. /чел.	673,909	702,273	28,364
Рабочее время в год, тыс. час.	23,480	23,480	0,000
Производительность в час, руб.	315,716	329,003
2016 год	прогноз
Производительность труда, тыс .р уб./чел	673 609	947 637	40,68
Выручка, тыс. руб.	7413	10 424	40,62
Себестоимость, тыс. руб.	5743	7992	39,16
Валовая прибыль, тыс. руб.	1 670	2 337	28,54
Рентабельность производства,%	21,18	Библиографический список 1 . Ковалев В.В. В ведение в финансовый менеджмент: учебник . – М.: Финансы и стат и стика, 2014. – 754 с . 2. Гинзбург А.И. Экономический анализ : учебник . – 3-е изд. перераб . и доп. – М: ПИТЕР, 2016. – 448 с . 3. Качер О. Договор финансирования под уступку денежного требования (факторинг): учебное пособие . – М.: Проспект, 2016. – 164 с . 4. Савицкая Г.В. Анализ хозяйст венной деятельности предприятия: учебник . – 3-е изд., испр . и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 330 с . 5. Чернов В.А. Экономический анализ : учебное пособие / В.А. Чернов, М.И. Баканова . – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2016. – 686 с. INCREASED EFFICIENCY IN THE USE OF LABOUR RESOURCES I.N. Shilova , candidate of economic science, associate professor V.N. Zhukova , student Vereshchagin state dairy farming academy of vologda (Russia, Vologda ) Abstract. This article explains that the economic efficiency of enterprises depends on the eff i ciency of the labour force as a whole and its related industries. For agriculture in such a co m panion production can be a bakery. For example, bakery agricultural enterprise productivity analysis, proposed and economically feasible activities to improve it. Keywords: labor resources, labour productivity, production, elaboration, labour input, l a bour costs, suggestions for improvement.

Основные принципы кадровой политики, проводимой в ОАО "Дальсвязь": поддержание оптимальной численности персонала, обеспечение компании персоналом необходимого уровня квалификации, стимулирование персонала на достижение целей компании, формирование и поддержание корпоративной культуры.

Набор новых сотрудников осуществляется на основе тщательной оценки профессиональных качеств и психологических особенностей кандидатов.

В Обществе разработан и внедряется стандарт проведения аттестационных мероприятий, в филиалах работают постоянно действующие аттестационные комиссии.

Формирование и развитие кадрового резерва Общества на ключевые стратегические должности и должности среднего управленческого звена формируется по результатам аттестационных мероприятий.

Мотивация труда работников осуществляется посредством перехода к новой системе премирования на основе Management By Object (MBO).

В Обществе целенаправленно осуществляется социальная политика,которая носит системный характер и рассчитана на повышение социальной защищенности сотрудников, совершенствование подходов к решению кадровых и социальных вопросов.

Многие составляющие социального пакета предусматриваются Коллективным договором, заключенным в ОАО "Дальсвязь" 23 апреля 2004 г.

Предусмотрены компенсационные льготы:

по предоставлению доступа к телефонной связи;

полная или частичная оплата стоимости содержания детей в детских дошкольных учреждениях, стоимости путевок в детские оздоровительные лагеря, на санаторно-курортное лечение;

предоставление льгот и гарантий работникам, проживающим в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях;

оказание материальной помощи в связи с различными семейными обстоятельствами, при выходе на пенсию, а также многодетным и малообеспеченным семьям;

оказание материальной помощи пенсионерам - бывшим работникам предприятия;

выделение беспроцентных займов на строительство и приобретение жилья, оплату обучения, медицинских услуг и др.

Весь перечень социальных расходов, льгот и компенсаций, предусмотренных Коллективным договором, распространяется на всех работников филиалов в равной степени.

Кроме того, службы по работе с персоналом взаимодействуют со страховыми компаниями по вопросам добровольного медицинского страхования работников, добровольного страхования от несчастных случаев, страхования личного имущества.

Одной из составляющих социального пакета является также обеспечение работников дополнительной негосударственной пенсией в соответствии с Положением о негосударственном пенсионном обеспечении и договором с НПФ "Телеком-Союз".

В целях уменьшения текучести кадров и закрепления молодых специалистов на ключевых должностях, в филиалах предлагается проводить изучение социально-психологического климата коллектива для выявления потребностей персонала, внедряются программы предоставления займов работникам, заключаются соглашения к трудовым договорам на условиях взаимных обязательств между работодателем, взявшим на себя обязательства оплачивать обучение работников, и работником, который обязуется отработать на предприятии определенное количество лет по окончанию обучения.

По сравнению с 2004 г. увеличилось количество работников на руководящих должностях, а также число высококвалифицированных специалистов. Этот факт объясняется улучшением уровня образования и, как следствие, ротацией персонала.

Анализ возрастного состава отражает по-прежнему высокий уровень работников пенсионного возраста. В целях сокращения числа пенсионеров во всех филиалах проводится политика, направленная на повышение защищенности этой категории специалистов: ведется разъяснительная работа в отношении негосударственного пенсионного обеспечения, в соответствии с Коллективным договором работникам, ушедшим на пенсию из Общества, предоставляются дополнительные льготы.

Используя индивидуальный подход, в зависимости от оценки результатов труда и уровня квалификации, способностей работников, из общего состава персонала выделяются "внетарифные" работники, которым устанавливаются повышенные должностные оклады.

Также в центре внимания руководства Дальсвязи вопросы повышения эффективности работы Общества за счет оптимизации структуры, численности персонала.

За период до 2007 года планируется выполнить мероприятия по оптимизации организационной структуры Общества с целью снижения численности персонала Общества через ликвидацию дублирования функций, укрупнение узлов связи, централизацию функций бухгалтерского и финансового блока в филиалах, выведение непрофильного бизнеса. Совершенствованию процесса управления Общества также будет способствовать внедрение системы управления предприятием ERP (Oracle), начатое в 2004 году. В 2005 году запланировано внедрение 1-го релиза системы. Ожидается, что его внедрение будет закончено в мае 2006 года.

Заключение

Трудовые ресурсы на предприятии - это объект постоянной заботы со стороны руководства предприятия. Особенно роль трудовых ресурсов возросла в период рыночных отношений, а инвестиционный характер производства, его высокая наукоёмкость изменили требования к работнику - повысили значимость творческого отношения к труду. Сейчас основная задача предпринимателя-руководителя предприятия - хорошо подобранный трудовой коллектив, представляющий собой команду единомышленников и партнеров, способных понимать, осознавать и реализовывать замыслы руководства предприятия. Только она служит залогом успеха предпринимательской деятельности, выражения и процветания предприятия.

В данной курсовой работе был проведен анализ эффективности использования трудовых ресурсов ОАО "Дальсвязь".

В курсовой работе были изучены такие вопросы как: значение и роль трудовых ресурсов в повышении эффективности использования производства; направления анализа эффективности использования трудовых ресурсов. выбор методики анализа; анализ эффективности использования трудовых ресурсов ОАО "Дальсвязь".

В первом разделе были рассмотрены: сущность трудовых ресурсов; показатели эффективности использования трудовых ресурсов.

Во втором разделе курсовой работы были рассмотрены различные направления анализа эффективности использования трудовых ресурсов, обоснован выбор методики анализа.

В третьем разделе курсовой работы был проведен анализ эффективности использования трудовых ресурсов ОАО "Дальсвязь". В том числе дана краткая характеристика предприятия.

Анализ был проведен по следующим направлениям: анализ производительности труда; анализ использования рабочего времени; трудоемкость продукции и анализ часовой выработки; анализ численности и состава работников; анализ заработной платы.

Средние расходы на персонал на 1 работника в 2005 году составили 204 980 руб. (129,4% к 2004 году). На основании соотношения с динамикой по соответствующим показателям (выручка на 1 работника, отдача на персонал) можно судить об эффективном управлении затратами на персонал в анализируемом периоде деятельности.

Проведенный анализ использования рабочего времени позволил установить, что в анализируемой организации имелись положительные моменты в использовании рабочего времени, а также показал, что в организации имеется резерв повышения производительности труда рабочих за счет ликвидации потерь рабочего времени.

Согласно проведенному анализу трудоемкости и среднечасовой выработки, можно сделать вывод о том, что фактическая трудоемкость уменьшалась в 2005 г. по сравнению с показателем 2004 г., в то время как среднечасовая выработка увеличилась.

Показатель численности работников в Обществе имеет тенденцию к уменьшению. В качестве причин изменения численного состава можно обозначить следующие: централизация структурных подразделений; ликвидация малоэффективных и дублируемых рабочих мест, изменение норм труда; модернизация оборудования; применение методов аутсорсинга.

В целом политика в области оплаты труда в ОАО "Дальсвязь" построена на принципах максимально возможного роста средней заработной платы работников с учетом финансовых возможностей, планомерного повышения производительности труда и роста экономической эффективности работы филиалов Общества.

Список использованной литературы

Трудовой кодекс РФ. - М.: ООО "ВИТРЭМ", 2005. - 192 с.

Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия / Под ред.В.И. Титова. - М.: Дашков и К, 2005. - 349 с.

Балабанов И.Т. Финансовый анализ и планирование хозяйствующего субъекта. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 208 с.

Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. - М.: Институт новой экономики, 1999. - 1248 с.

Бороненкова С.А. Управленческий анализ. - М.: ФиС, 2005. - 384 с.

Бочаров В.В. Финансовый анализ. - СПб.: Издательский дом "Питер", 2001. - 240 с.

Вакуленко Т.Г., Фомина Л.Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений. - М.; СПб.: Издательский дом "Герда", 2001. - 288 с.

Волкова О.Н., Ковалев В.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Велби, Проспект. - 424 с.

Генкин Б.М. Экономика и социология труда. - М.: Издательство НОРМА, 2001. - 448 с.

Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000. - 112 с.

Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Комплексный анализ бухгалтерской отчетности. - М.: Дело и Сервис, 2001. - 304 с.

Ендовицкий Д.А. Оценка влияния инфляции на результаты деятельности коммерческой организации // Аудитор. - 2002. - №2. - с.44 - 50.

Ермолович Н.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятий. - Минск: ООО "Интерпрессервис", УП "Экоперспектива", 2001. - 576 с.

Журавлев В.В., Савруков Н.Т. Анализ хозяйственно-финансовой деятельности предприятий. - СПб.: Политехника, 2001. - 127 с.

Крылов Э.И., Власова В.М., Журавкова И.В. Анализ финансовых результатов, рентабельности и себестоимости продукции. - М.: ФиС, 2005. - 720 с.

Маркарьян Э.А., Маркарьян С.Э., Герасименко Г.П. Экономический анализ хозяйственной деятельности. - М.: Феникс. - 2005. - 560 с.

Любушин Н.П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 471 с.

Пашуто В.П. Организация и нормирование труда на предприятии. - Мн.: Новое знание, 2002. - 319 с.

Пелих А.С. Экономика предприятия. - Ростов н/Д: МарТ, 2002. - 352 с.

Пястолов С.М. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - М.: Мастерство, 2001. - 336 с.

Романова Л.Е. Анализ хозяйственной деятельности. - М.: Юрайт-Издат, 2004. - 220 с.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 400 с.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2004. - 256 с.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Мн.: Новое знание, 2002. - 704 с.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2005. - 425 с.

Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 652 с.

Управление финансами предприятия / Под ред. В.П. Савчука. - М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. - 480 с.

Финансовый менеджмент / Под ред. А.М. Ковалевой. - М.: ИНФРА-М, 2002. - 284 с.

Чернышева Ю.Г. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 284 с.

Чечевицына Л. Анализ финансово-хозяйственной деятельности. - М.: Дашков и Ко, 2005. - 365 с.

Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика финансового анализа. - М.: ИНФРА-М, 2000. - 208 с.

2 Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2004. – с. 28 – 29.

1 Грищенко О.В. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2000. – с. 56 – 61.

1 Любушин Н. П. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – с. 273 – 281.

1 Савицкая Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2004. – с. 36 – 39.

Оглавление

Введение
Заключение
Список литературы

Введение

Актуальность работы. Трудовые ресурсы - наиболее важный фактор в производстве услуг. Непосредственные затраты труда работников, занятых в большинстве отраслей услуг, являются субстанцией предоставляемых ими потребительных стоимостей.

Все другие факторы - реальный капитал и материальные затраты - представляют лишь дополнительные условия использования трудовых ресурсов в качестве основного источника индустрии услуг.

В материальном производстве процесс выпуска тех или иных изделий возможен лишь при определённом уровне фондовооружённости труда или использования материальных ресурсов и предполагает обязательно то или иное сочетание вещественных факторов и живого труда.

В большинстве отраслей сферы услуг возможные границы совместного использования живого труда с другими ресурсами намного более подвижны и обязательности того или иного сочетания при производстве услуг не существует.

В результате повышения фондовооружённости труда или более интенсивное расходование материальных затрат в сфере услуг сказывается в основном на качестве услуг, иначе - оснащённость труда обязательна, но влияние этого фактора на конечные результаты сектора услуг намного менее значительно, чем в других отраслях.

Управление трудовыми ресурсами состоит из тех видов деятельности организации, которые включают в себя набор персонала и его использование на рабочих местах.

Эффективное управление должно обеспечивать как потребности и права сотрудников, так и потребности общества.

Окончательно за управление трудовыми ресурсами отвечает руководство.

Сотрудники отдела управления трудовыми ресурсами ответственны за обеспечение соответствия условий работы техническим нормативам, равных возможностей работников, а также соответствие другим, связанным с занятостью законом о наборе персонала, увольнении, обучении.

Самые важные задачи управления трудовыми ресурсами - это планирование, набор и отбор персонала, обучение и развитие, организация работы и определение заработной платы и льгот.

Цель работы состоит в изучении и анализе процессов управления трудовыми ресурсами организации в сфере строительных услуг.

Задачами являются :

дать общую характеристику анализируемого предприятия;

провести анализ технико-экономических показателей деятельности "Центр-А-Строй" за 2009-2011 гг.;

провести анализ трудовых ресурсов компании "Центр-а-Строй";

предложить мероприятия, направленные на улучшение ситуаций, связанных с процессами управления трудовыми ресурсами компаний.

Объект исследования представлен системой осуществления управления трудовыми ресурсами компании в сфере услуг.

Предмет исследования представлен отношениями, возникающими в процессах управления трудовыми ресурсами организации в сфере услуг.

При написании работы использовались данные Базарова Т., Весниной В., Фролова В., Осипова К., Чеглаковой Л., Бизюкова П., Ижбулатовой О., Говердовской Е., Овчинникова Н., Савиной Н., Цуканова В., Красницкого В. и других исследователей.

Структура работы. Данная курсовая работа состоит из введения, где указаны цель и, актуальность исследуемого вопроса, объект и предмет исследования; трех глав; заключения, в котором дается обобщение основных выводов и списка использованной литературы.

Глава 1. Характеристика анализируемого предприятия (на примере ООО "Центр-А-Строй")

Специалисты компании имеют высшее строительное образование и многолетний опыт работы.

Компания "Центр-А-Строй" занимается проектированием, строительством, ремонтом и реставрацией зданий, квартир и загородных домов, а также коммерческой недвижимости. Они специализируются на строительстве коттеджей и частных загородных домов. За время своей работы строительная компания "Центр-А-Строй" приобрела огромный опыт работы. "Центр-А-Строй" предлагает широкий спектр услуг: дизайн-проект квартиры или офиса, полный спектр ремонтных работ и многое другое.

За 20 лет накоплен огромный опыт в сфере подготовки и утверждения различной строительной документации во всех инстанциях Москвы и Московской области.

Строительная фирма "Центр-А-Строй" в состоянии выполнить полный комплекс работ: от проектных и строительных до ремонтных и отделочных. Строительная компания "Центр-А-Строй" в состоянии удовлетворить любые прихоти заказчика. Компания выполняет работу максимально качественно и в оговоренный срок. На все виды работ предоставляется гарантия.

Для выполнения всех работ "Центр-А-Строй" использует качественные строительные материалы от проверенных поставщиков и применяет современные строительные технологии. Залог успеха любой стройки - это профессиональный и индивидуальный подход к выполнению поставленной задачи.

Преимущества строительной компании "Центр-А-Строй":

Индивидуальный подход.

Оптимальное соотношение цены и качества.

Выполнение любых строительных работ.

Наличие материально-технической базы.

Опыт разработки проектов любой сложности.

Многолетний опыт работ.

Основные показатели хозяйственно-финансовой деятельности ООО "Центр-А-Строй" за 2009-2011 годы представлены в таблице 1.

Таблица 1

Технико-экономические показатели деятельности "Центр-А-Строй" за 2009-2011 гг.

Показатели					Темп роста %

Выручка от реализации работ
Прибыль (+), убыток (-) от реализации
Себестоимость реализованной работы
Рентабельность реализованной работы
Среднесписочная численность ППП
Производительность труда в фактических ценах в сопоставимых ценах
Фонд заработной платы персонала
Среднемесячная зарплата одного работающего
Затраты на 1 рубль ТУ

Из представленных в таблице данных видно, что за рассматриваемый период компания нарастила объемы работы: в 2010 году объем производства в сопоставимых ценах увеличился на 22,7%, а в 2011 году на 29,6% по сравнению с 2010 годом.

Затраты на 1 рубль ТУ (товарных услуг) по компании в 2010 году увеличились с 0,8 руб. до 1, а в 2011 году снизились до 0,92 руб., что говорит о повышении эффективности деятельности компании.

Превышение темпа роста выручки над темпом роста себестоимости свидетельствует об улучшении эффективности работы компании. О повышении эффективности деятельности "Центр-А-Строй" также говорит рост прибыли и рентабельности. Прибыль в 2010 году увеличилась на 21,5%, а в 2011 году на 168,4%.

трудовой ресурс использование эффективность

Глава 2. Анализ трудовых ресурсов компании "Центр-А-Строй"

Рассмотрим среднесписочную численность работников коямпании "Центр-А-Строй", а также списочную численность работников на конец года в динамике.

Таблица 2

Динамика численности работников, чел.

Как видно из таблицы, что в компании "Центр-А-Строй" снижается численность работников.

В 2010 году произошел рост среднесписочной численности работников компании "Центр-А-Строй" на 40 человек и рост списочной численности работников на конец года на 19 человек.

Среднесписочная численность показывает количество работающих в компании, но не характеризует состав персонала.

Для характеристики состава персонала рассматривают состав работников по возрастному, профессиональному, половому признаку и т.д.

Состав работников по половому признаку позволяет определить количество мужчин и женщин на предприятии. В таблице 3 представлена группировка рабочих по половому признаку.

Таблица 3

Состав работников компании "Центр-А-Строй" по половому признаку (чел.)

Как видно из таблицы, количество мужчин в компании увеличилось в 2010 году на 12 человек (на 2,1%), а в 2011 на 2 человека (на 0,3 %).

Количество же женщин увеличилось в 2010 году на 7 человек (на 2,3 %), а в 2011 году снизилось на 2 человека (на 2,16 %).

Таким образом, в компании "Центр-А-Строй" темп роста мужчин превышает темп роста женщин.

Состав работников компании "Центр-А-Строй" по половому признаку за 2009-2011 гг. представим в виде диаграммы.

Рис. 1. Состав работников "Центр-А-Строй" по половому признаку.

Из диаграмм видно, что доля женского персонала снизилась в период с 2009 по 20011 года, а доля мужского персонала увеличилась. Большую часть работников компании все же составляют мужчины.

Состав работников по категориям ППП позволяет определить количество рабочих, служащих, руководителей и непроизводственного персонала на предприятии. Это позволяет определить, насколько велика доля управляющего персонала. Данные по группировке персонала по профессиональному признаку представлены в таблице 4.

Таблица 4

Состав работников компании "Центр-А-Строй" по категориям ППП (чел)

Из таблицы видно, что наибольшими темпами увеличивалась численность специалистов в 2010 году (темп роста составил 107,62%, а абсолютное изменение - 10 человек).

Для расчета основных показателей движения кадров и анализ динамики производительности труда рассчитываются относительные показатели движения трудовых ресурсов. К числу таких показателей относятся:

Коэффициент оборота по приему рабочих.

Коэффициент оборота по выбытию рабочих.

Коэффициент общего оборота рабочих.

Коэффициент текучести.

Расчет производится как в целом по компании, так и по отдельным категориям работников. Показатели рассчитываются за период 2009-2011 года. Исходные данные для расчета относительных показателей движения трудовых ресурсов приводятся в таблице 5.

Таблица 5

Данные об изменении трудовых ресурсов компании "Центр-А-Строй" (чел.)

Рассчитаем показатели движения трудовых ресурсов компании "Центр-А-Строй" за 2009-2011 гг.

За 2009 год:

Коэффициент общего оборота: К о = (111+108) /905*100% = 24, 19%

Коэффициент оборота по приему: К п = 111/905*100% = 12,26%

Коэффициент оборота по выбытию: К в = 108/905*100% = 11,93%

Коэффициент текучести: К т = 96/905*100% = 10,61%

За 2010 год:

Коэффициент общего оборота: К о = (99+75) /945*100% = 18,41%

Коэффициент оборота по приему: К п = 99/945*100% = 10,47%

Коэффициент оборота по выбытию: К в = 75/945*100% = 7,93%

Коэффициент текучести: К т = 69/945*100% = 7,31 %

За 2011 год:

Коэффициент общего оборота: К о = (122+125) /949*100% = 26,02%

Коэффициент оборота по приему: К п = 122/949*100% = 12,85%

Коэффициент оборота по выбытию: К в = 125/949*100% = 13,17%

Коэффициент текучести: К т = 114/949*100% = 12,01%

Результаты расчетов сведены в таблицу 6.

Таблица 6

Показатели движения трудовых ресурсов компании "Центр-А-Строй"

	Коэффициент, %

Превышение коэффициентов оборота по приему над коэффициентами оборота по выбытию говорит о том, что на работу было принято больше людей, чем уволено в 2009-2010 годах. Таким образом, наибольшим коэффициентом общего оборота характеризуется 2011 год, в этом году принято на работу и уволено наибольшее количество работников.

Большой коэффициент общего обновления говорит о большой текучести кадров на предприятии. Текучесть кадров также характеризуется коэффициентом текучести. Таким образом, текучесть кадров в 2010 году снизилась, однако в 2011 году повысилась и превысила уровень 2009 года, что является негативной тенденцией.

Основными показателями производительности труда являются выработка и трудоемкость.

Рассчитаем эти показатели для периода с 2009 по 2011 года.

Определим производительность труда работников предприятия.

2009 год: W = 14050/905 = 15,52 млн. руб.

2010 год: W = 17222/ 945 = 18,22 млн. руб.

2011 год: W = 22345/949 = 24,59 млн. руб.

Определим трудоемкость продукции на предприятии

2009 год: t = 905/14050=0,064 чел/млн. руб.

2010 год: t = 945/17222 = 0,055 чел/млн. руб.

2011 год: t = 949/ 22345 = 0,042 чел/млн. руб.

Необходимые для расчета данные сведем в таблицу 7.

Таблица 7

Данные по выработке и трудоемкости компании "Центр-А-Строй"

Полученные данные показывают, что выработка продукции за рассматриваемый период увеличилась, а трудоемкость продукции снизилась. Выработка в 2010 году увеличилась на 3,74 млн. руб. или на 17,44%.

Таким образом, если рассчитывать прирост и темп роста относительно рабочих выделив их из ППП, то можно говорить об увеличении темпа роста и абсолютного прироста производительности и снижении трудоемкости относительно общей численности персонала. Следовательно, компания должна уделять большое значение рабочим, как основной производительной силе.

Глава 3. Мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии

Для того чтобы компания устойчиво функционировала и развивалась, она должна располагать такими работниками, которые способны подходить к работе творчески, стремиться к нововведениям, плодотворно работать в коллективе, добиваться успешного решения главных задач, стоящих перед предприятием.

Главный потенциал предприятий заключен в кадрах. И это правильно. Человек является важнейшим элементом производственного процесса на предприятии. Без людей нет организации. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Поэтому управление людьми (кадрами, персоналом, человеческими ресурсами) для образовательного учреждения имеет первостепенное значение.

Для того чтобы управление было эффективным, нужно хорошо знать потребности и интересы людей вообще и каждого человека в отдельности, поскольку каждый человек индивидуален.

К каждому человеку нужен особый подход, если менеджер хочет, чтобы данный работник раскрыл весь свой собственный потенциал. Одной из главных задач управления персоналом предприятия является создание условий для реализации каждым работником своих потенциальных возможностей, возбуждения в людях энтузиазма, стремления выполнять поставленные перед ними задачи наилучшим образом.

Надо учитывать, что глобальной целью человека, которая была определена К. Марксом, является обеспечение полного материального благосостояния и свободного всестороннего развития личности.

Умение работать с людьми в значительной мере зависит от личных качеств руководителя, от стиля его общения с подчиненными. В стиле этого общения возможны разные варианты. В одних случаях подчиненному даются директивные указания, которые затем подробно разъясняются (авторитарный стиль).

В других предоставляют широкие возможности в принятии решений, в проявлении инициативы с последующим жестким контролем за исполнением (демократический стиль). Выбор стиля в значительной степени зависит от особенностей сотрудника.

Если работник некомпетентен, но заинтересован в результатах своего труда (например, молодой специалист), ему должно оказываться постоянное внимание и уважительный стиль общения. Для специалиста высокой квалификации, не заинтересованного в собственном успехе фирмы в целом, необходимо создание системы стимулов.

Если работник обладает необходимыми специальными знаниями и стремится добиться наилучших результатов, ему следует предоставить широкие возможности для творчества в труде.

На практике часто встречается сочетание политики «кнута и пряника» с расширением демократизации. Опыт убеждает, что единого, универсального рецепта нет.

Важнейшие принципы руководства персоналом в компании: обеспечение ответственности каждого работника за результаты его труда; каждый работник должен знать, кому он подчинен.

В настоящее время социально-экономические и социально-психологические методы работы управления персоналом начинают преобладать над административными.

Руководитель должен в основном не приказывать своим подчиненным, а ориентировать их на проблемы, стоящие перед компанией, ранжируя их по значимости, помогать раскрытию способностей людей, концентрировать их на самом главном, формировать вокруг себя группу единомышленников - команду.

Важно иметь на современную систему мотивации высокоэффективного труда , которая у большинства предприятий, к сожалению, отсутствует.

Известно, что за труд полагается вознаграждение, в качестве которого выступает все, что человек считает ценным для себя.

Одним из наиболее действенных мотивов творчества труда является продвижение по службе.

Более эффективным материальным стимулированием является не просто повышение зарплаты, а гибко изменяемой ее части в зависимости от реальных достигнутых результатов.

Сильно стимулирует сотрудников к эффективной работе справедливая и своевременная оценка руководителем качества их работы.

Большой проблемой для абсолютного большинства российских предприятий является проблема качества кадров , их подготовка и, особенно, переподготовка.

Эффективная работа любой компании в значительной мере зависит от компетентности и предприимчивости сотрудников , их интеллектуального и творческого потенциала.

Одной из важных задач управления трудовыми ресурсами является формирование наиболее работоспособного коллектива.

Для разработки и внедрения нововведений целесообразно создавать специальные группы сотрудников, обеспечивать дифференцированный подход к новаторам.

Практика доказывает, что для успешной разработки и претворения в жизнь любого инновационного проекта необходимо создание тщательно подобранного, хорошо управляемого, быстро и эффективно реагирующего на любые изменения рыночной ситуации коллектива единомышленников.

Заключение

Большинство услуг трудоёмко. К тому же персонал в сфере услуг часто взаимодействует с потребителями. Управление им требует иных акцентов, нежели управление персоналом на фабрике или заводе.

Функция трудовых ресурсов в каждой организации уникальна, и она может варьироваться от фирмы к фирме. Сходство же, вероятно, можно найти в кадровых отделах многих организаций.

Планирование людских ресурсов должно гарантировать, что компания имеет и будет иметь необходимое укомплектование штата и правильно подобранный персонал в нужное время и в нужном месте.

Также оно должно быть частью стратегического и операционного планирования фирмы.

В крупных фирмах услуг планирование людских ресурсов похоже на планирование в производственных компаниях. В небольших фирмах или подразделениях планирование занимает небольшую часть деятельности.

Штат может состоять в основном из активных сотрудников, которые жаждут продвижения на более высокие позиции, из тех, кто вернётся на учёбу или работает неполное рабочее время, или же из тех, кто считает эту работу временной.

Очевидно, что в сфере услуг планирование варьируется от широкомасштабного планирования в крупных, стабильных компаниях до узкомасштабного, кризисного планирования в небольших компаниях. Фирмы должны прогнозировать как потребности в людских ресурсах, так и вербовку людей с требуемыми навыками.

Потребности в ресурсах должны учитывать корпоративные цели и политику фирмы, вербовку персонала, его обучение и развитие, текучесть, продвижение по службе, новые задачи и сокращение штата.

Корпоративные цели помогают установить организационную структуру, определить политику в отношении работников с неполным рабочим днём или временных сотрудников, а также разрабатывать методы для прогнозирования спроса на услуги.

Всё это - данные для прогноза потребностей в людских ресурсах. Сдерживающие факторы в планировании потребностей в ресурсах заключается в ограничении сверхурочного времени, естественном сокращении штата, в ограниченной загрузке оборудования и стеснённости в наличных средствах.

Наконец, на потребность в людях влияет руководство и мотивация работающего персонала, эффективность обучающих программ и результативность, с которой сотрудники выполняют свою работу.

По данным нашего исследования можно сделать вывод:

Строительная компания "Центр-А-Строй" работает в сфере строительных услуг города Москвы с 1991 года. За долгие годы работы им удалось собрать профессионалов строительного дела.

Выручка от реализации работ также увеличилась: на 32,9% в 2010 году и на 26,36 в 2011 году. Вместе с тем растет и себестоимость. В 2010 году себестоимость реализованной работы увеличилась на 39,4%, а в 2011 году еще на 18,8 %.

Рентабельность услуг в 2010 году снизилась по сравнению с рентабельностью 2009 года с 12,5 до 7,5%, однако в 2011 году увеличилась до уровня 14,4%.

Численность работников ежегодно увеличивается. Вместе с тем наблюдается рост производительности труда. В 2010 году производительность труда в сопоставимых ценах увеличилась на 17,5%, а в 2011 году на 28,8 %.

Необходимо отметить, что в компании достойный уровень оплаты труда, который ежегодно увеличивается. Так, в 2010 году средняя заработная плата увеличилась с 15140 рублей до 20497, а в 2011 году до уровня 28875 рублей.

Таким образом, анализ технико-экономических показателей деятельности "Центр-А-Строй" показал, что эффективность работы компании в 2010-2011 годах повысилась.

В 2011 году среднесписочная численность работников компании "Центр-А-Строй" увеличилась еще на 4 человека, а списочная численность работников на конец года снизилась на 6 человек и составила 998 человек.

Большую часть работников компании все же составляют мужчины.

Наибольшими темпами увеличивалась численность специалистов в 2010 году (темп роста составил 107,62%, а абсолютное изменение - 10 человек).

В 2011 году численность специалистов увеличилась на 8 человек или на 4,9 % по сравнению с 2010 годом.

Численность руководителей возросла в 2010 году на 3 человека или 2,82%, а в 2011 году увеличилась на 4 человека или 4,61% по сравнению с 2010 годом.

Численность служащих в 2010 году увеличилась на 13 человек или на 4,8 %, а в 2011 году на 12 человек или на 5,3 % по сравнению с 2010 годом.

Численность рабочих в 2010 году увеличилась на 27 человек или 4,3 %, а в 2011 году снизилась на 8 человек или на 0,98% по сравнению с 2010 годом.

В 2011 году выработка увеличилась по сравнению с 2010 годом на 7,766 млн. руб. или на 30,9%.

Трудоемкость производства продукции в 2010 году сократилась на 0,007 или на 13,06%. В 2011 году трудоемкость производства продукции снизилась по сравнению с 2010 годом на 0,012 или на 25,5 %.

Следовательно, компания должна уделять большое значение рабочим, как основной производительной силе.

Список литературы

1. Абрамова, В.И. Менеджмент и маркетинг: Учеб. Пособие/ В.И. Абрамова - М.: Издательство РИОР, 2006. - 376 с.

2. Ансофф И. Стратегическое управление. / Пер. с англ. М.: Экономика, 2008. - 689 с.

3. Бочкарев А.В. Семь нот менеджмента. М.: Журнал Эксперт, 2007. - 206 с.

4. Винокуров М.А. Экономика труда. - СПб.: Питер, 2004. - 233 с.

5. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 176 с.

6. Дмитриев Ю.А. Управление персоналом в современных условиях. - Владимир: Собор, 2006. - 306 с.

7. Кибанов А.Я. Управление персоналом. - М.: Инфра-М, 2007. - 323 с.

8. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. - М.: ИНФРА_М, 2006. - 400 с.

9. Основы управления персоналом. / Под ред. Генкина Б.М. - М.: Проспект, 2006. - 143 с.

10. Ромашов О.В. Социология труда. - М.: Гардарики, 2001. - 278 с.

11. Теория управления. / Под ред. Ю.В. Васильева, Н.В. Парахиной, Л.И. Ушвицкого. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 245 с.

12. Трудовой кодекс Российской Федерации. По состоянию на 1 февраля 2006 года. Практический комментарий / Под ред.Е.Н. Евстигнеева. - СПб.: Питер, 2006. - 66 с.

13. Управление персоналом организации. / Под ред.А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА_М, 2007. - 132 с.

14. Управление персоналом. / Под ред. проф.П.Э. Шлендера. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2006. - 230 с.

14. Шлендер П.Э. Экономика труда. - М.: Юрист, 2003. - 576 с.

15. Шуклин И.Н. Экономика и социология труда. - М.: Киров ВятГУ, 2001. - 234 с.

16. Курс социально-экономической статистики: Учебник для вузов. Под ред. Проф. М.Г. Назарова. - М.: Финстатинформ, 2002. - 976 с.

Подобные документы

Роль и значение трудовых ресурсов, анализ их использования. Реструктуризация как изменение системы управления и использования человеческих ресурсов предприятия. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии ОАО "Уралсвязьинформ".

дипломная работа , добавлен 20.10.2011

Роль трудовых ресурсов в национальной экономике. Анализ кадрового состав предприятия, влияние факторов производства на эффективность использования трудовых ресурсов. Практические предложения по повышению эффективности использования трудовых ресурсов.

дипломная работа , добавлен 05.02.2014

Экономическая сущность и значение трудовых ресурсов на предприятии. Особенности анализа эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии ООО "Селена". Разработка основных направлений для повышения эффективности использования трудовых ресурсов.

курсовая работа , добавлен 25.06.2012

Теоретические аспекты эффективного использования трудовых ресурсов. Анализ использования трудовых ресурсов на предприятии на примере ООО "Омикрон" корпорации "Центр". Основные направления повышения эффективности использования персонала на предприятии.

дипломная работа , добавлен 03.12.2010

Роль, сущность и значение трудовых ресурсов на предприятии. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов на примере предприятия ООО "Авокадо". Анализ движения кадров в организации, использования фонда рабочего времени и производительности труда.

курсовая работа , добавлен 25.10.2013

Понятие трудовых ресурсов. Значение, задачи и источники анализа трудовых ресурсов предприятия. Мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов. Анализ обеспеченности предприятия трудовыми ресурсами на примере СП "Унибел".

курсовая работа , добавлен 28.05.2015

Анализ теоретических и методологических основ эффективности использования трудовых ресурсов организации. Экономическая оценка деятельности ОАО "Бастарт". Оценка использования трудовых ресурсов на предприятии, меры по увеличению его эффективности.

курсовая работа , добавлен 10.06.2011

Организационно-экономическая характеристика ООО "Макдоналдс". Анализ эффективности использования трудовых ресурсов организации. Мероприятия по повышению эффективности использования и управления персоналом ООО "Макдоналдс" и механизм их реализации.

дипломная работа , добавлен 23.06.2015

Сущность и роль трудовых ресурсов предприятия в процессе его деятельности. Анализ показателей работы Русского драматического театра "Мастеровые" и эффективности использования трудовых ресурсов. Разработка мероприятий по улучшению мотивации сотрудников.

курсовая работа , добавлен 11.07.2015

Понятие трудовых ресурсов, их классификация, роль в эффективности предприятия. Основные факторы формирования и использования трудовых ресурсов. Анализ процесса формирования и использования трудовых ресурсов Оренбургского филиала ДОАО "Центрэнергогаз".

3.1 Мероприятия по повышению производительности труда

Система управления трудовыми ресурсами на предприятии включают в себя три взаимосвязанных блока:

Формирование трудовых ресурсов предприятия;

Развитие трудовых ресурсов предприятия;

Повышение качества трудового периода жизни;

Рис.1 Формирование трудовых ресурсов предприятия

Рис. 2 Повышение качества трудового периода жизни

· Полную и всестороннюю мотивацию целей, задач и последствий обучения;

· Максимальное использование на рабочем месте полученных знаний и «секретов»;

· Оценку прилежности и качества получаемых знаний, как в ходе обучения, так и на рабочем месте;

· Обеспечение реализации полученных в ходе обучения знаний и навыков на том же или новом рабочем месте.

Оценка результатов деятельности персонала - это не оценка каждого

2 Проект по улучшению производительного использования трудовых ресурсов

упорядочению практики предоставления кратковременных административных отпусков без сохранения заработной платы, так как эти отпуска нередко даются без серьезных намерений;

изучению каждого случая нарушений трудовой дисциплины с целью ее укрепления, используя для этого не только административные меры, но и формы как морального, так и материального воздействия на ее нарушителей;

тщательному изучению (по листкам нетрудоспособности) характера заболеваемости у отдельных групп работающих и разработке на этой основе профилактических мероприятий (например, по улучшению охраны труда и технике безопасности, организации диетического питания и т.п.), обеспечивающих снижение заболеваемости.

Основными мероприятиями рациональной организации реализации товаров и труда являются:

разделение труда и расстановка работников на предприятии;

организация рабочих мест и их обслуживание;

внедрение рациональных трудовых процессов;

создание благоприятной трудовой обстановки;

организация заработной платы и материального стимулирования;

организация обучения;

охрана труда и техника безопасности.

Выводы и предложения

Человеку труда принадлежит решающая роль в развитии торговой деятельности, совершенствовании ее организации и управления с целью получения наибольшей отдачи от своей работы.

Люди изобретают и производят орудия труда и средства производства, организуют рациональное разделение и кооперацию труда на различных уровнях торговой деятельности, начиная от рабочего места и кончая организацией в рамках всего народного хозяйства.

Рабочая сила, как совокупность физических и духовных способностей человека является главной производительной силой общества и составляет трудовые ресурсы всех предприятий и учреждений, принадлежащих к различным отраслям хозяйства.

Трудовые ресурсы каждой реализуемой единицы представляют собой часть распределенных по отраслям предприятия трудовых ресурсов.

Сфера труда - важная и многоплановая область экономической и социальной жизни общества. Она охватывает как рынок рабочей силы, так и непосредственное использование трудовых ресурсов в торговой организации. На рынке труда получает оценку стоимость рабочей силы, определяются условия ее найма, в том числе величина заработной платы, условия труда, возможность получения образования, профессионального роста, гарантии занятости и т.д. Рынок труда отражает основные тенденции в динамике занятости, ее основных структурах (отраслевой, профессионально -квалификационной, демографической), т.е. в общественном разделении труда, а также мобильность рабочей силы, масштабы и динамику безработицы.

Не менее важным компонентом сферы труда является кадровая работа на предприятиях (фирмах), мотивация труда и трудовые отношения. Именно на микроуровне происходит непосредственное использование трудовых ресурсов страны, осуществляется их вклад в экономический рост в качестве экономического ресурса и фактора продаж.

Цель моей курсовой работы заключалась в анализе трудовых ресурсов на ООО «ТД «Барис». Необходимо было выяснить каков состав и структура трудовых ресурсов, и как он изменяется под воздействием определенных факторов.

Проведя анализ состава трудовых ресурсов на ООО «ТД «Барис» было установлено следующее: в 2009г. наблюдалось увеличение численности рабочих по сравнению с 2008г. на 12 человек.

Таким образом, можно сделать вывод, что проблема эффективности использования персонала предприятия в условиях рыночных отношений приобретает особую актуальность, так как именно человеческий капитал является главным фактором экономического роста предприятия.

Исходя из выше изложенного, очевидно, что проблема трудовых ресурсов является ключевым вопросом в рыночной экономике, и, не решив его невозможно наладить эффективную деятельность экономики. Особенно остро проблема трудовых ресурсов и безработицы стоит сейчас перед Россией, что не удивительно, т.к. состояние экономики России сейчас удручающее. Огромный экономический спад, развалив промышленность, не мог не затронуть рынок труда. За последние 4 года численность занятого населения сократилась на 9 процентов.

До недавнего времени Правительство России не обращало должного внимания на данную проблему, что вызывало достаточно справедливые опасения. Но положение отчасти поменялось с принятием “Программы социальных реформ в Российской Федерации на период 1996 - 2000г.”, в которой упор делается на совершенствование рыночных механизмов регулирования занятости. Будем надеяться, что данный нормативный акт будет эффективно претворяться в жизнь, став предпосылкой для экономического возрождения России.

Список используемой литературы

1. Мезенцева Е. Трудовые права в современном российском контексте. В кн.: Права женщин в России: исследование реальной практики их соблюдения и массового сознания. МЦГИ. М., 2001, с. 167-217.

Управление персоналом: современные подходы/ Демченко Т.И. // Человек и труд - 2003 - №8 - с. 72-75

. «Персонал» - это тебе не «кадры»: о подготовке к проведению диагностических мероприятий службы контроллинга персонала/С.В Ковалев // Российское предпринимательство - 2006 - №4 - с.106-110

5. Теория организации. Мильнер Б.З. М.,2002

Экономика предприятия. Сергеев И.В.. М., 2007

Экономика предприятия. Карлюк А.Е. и др. М., 2001

8. Экономика: Учебник для вузов- 3 - е изд., перераб. и доп. М.- Юристъ Булатов А.С. 2002.

9. «Экономика предприятия» Арсенова Е.В., Балыков Я.Д., Корнеева И.В. М.: Юристь, 2000г.

Экономика предприятия. Кейлер В.А. Курс лекций. М., ИНФРА-М, 2002

Персонал предприятия как объект управления// Вопросы экономики. Абрамцева Ю.А. 2000. №5. с. 38-39

Российские предприятия в переходной экономике: экономические проблемы и поведение. Долгопятова Т. М.: Дело ЛТД. 2005

13. Экономика предприятия. Учебник для ВУЗов/под ред. проф. В.Я.Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000

14. Корпоративное управление в России в 1995-1996 гг. / Клепач А., Кузнецов П., Крючкова П., // Вопросы экономики. 1996. № 12. с. 75-77.

15. Экономика: Учебник для вузов- 3 - е изд., перераб. и доп. Булатов А.С. М.- Юристъ. 2002.

Прогнозирование и планирование экономики: Учебное пособие.

Борисевич В.И. - Мн.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2001. - 380 с.

Планирование на предприятии: Учебник. - 2-е изд., перераб. Ильин А.И. - Мн.: Новое знание, 2001. - 635 с.

Эффективность использования ресурсов в предприятиях различных

форм собственности // АПК: экономика, управление. Пушкин В. - 2003, №7. - С. 52-57.

Экономика предприятия: Учебное пособие. Суша Г.З. - Мн.: Новое знание, 2003. - 384 с.

Привет студент. Пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов Факторы повышения эффективности использования трудовых ресурсов предприятия

Проект по улучшению производительного использования трудовых ресурсов

Библиографический список

Подобные документы