Требования к рабочему месту финансиста. Санпин для офисных работников

Обнародовала результаты совместного с Intel исследования Future Workforce Study, посвященного изучению трендов в технологическом оснащении современных рабочих мест и их влияния на эффективность сотрудников. Согласно опубликованному отчету, почти половина опрошенных сотрудников убеждена, что их работодатели неэффективно используют преимущества современных технологий.

В ходе исследования, проведенного исследовательской компанией PSB, было опрошено около 4 тыс. штатных сотрудников из небольших, средних и крупных организаций в 10 странах. Результаты исследования в целом показали, что до сих пор главным активом любой организации, включая финансовые институты, остается персонал. Однако возможности раскрытия потенциала сотрудников ограничены возможностями рабочих мест сотрудников.

Технологии в корне изменили то, как мы взаимодействуем друг с другом на рабочем месте

Среди опрошенных многие не верят в то, что в течение ближайших пяти лет технологическое оснащение их рабочего места преобразится, и считают, что персональные устройства, используемые ими на работе, не отвечают современным требованиям. Сотрудники компаний возлагают большие надежды на своего работодателя в плане оснащения их рабочих мест с использованием технологических инноваций - ведь та компания, которая сможет раньше других оснастить сотрудников современными технологиями, повысит производительность и лояльность персонала, а также усилит позиции своего HR-бренда, что позволит нанимать лучших сотрудников на рынке.

Технологии в корне изменили то, как мы взаимодействуем друг с другом на рабочем месте. Многие респонденты полагают, что личные встречи вскоре станут достоянием истории. В некоторых странах исследования с этим согласилось до 67% людей, родившихся в 2000-х годах - «поколение миллениума». Сотрудники ожидают, что инновационные технологии, такие, как интернет вещей и виртуальная реальность, станут неотъемлемой частью рабочего процесса, повышая продуктивность и качество взаимодействия.

Для компаний внедрение современных технологий и оснащение рабочей силы по последнему слову техники играет важнейшую роль в успехе

«Все больше современных сотрудников ждут от работодателя тесной интеграции новейших технологий в их повседневные рабочие процессы, - прокомментировал Пи Джей Двайер (PJ Dwyer), вице-президент Dell по клиентским решениям в Европе, Ближнем Востоке и Африке.- Сотрудники раньше других узнают, как новые технологии способны помочь им в работе, они стремятся использовать новейшие достижения для того, чтобы повысить свою производительность. И хотя для некоторых сотрудников перемены могут выглядеть пугающими, для компаний внедрение современных технологий и оснащение рабочей силы по последнему слову техники играет важнейшую роль в успехе».

Основные выводы исследования

На рабочем месте доминируют настольные компьютеры (74% против 48% использования ноутбуков) и наземные линии связи (71% против 46% у смартфонов). Для частного использования сотрудники предпочитают ноутбуки (72%) и планшеты (53%) настольным компьютерам (50%), для связи чаще используется смартфон (83%), чем выделенная линия (52%).

Менее чем каждый пятый сотрудник удовлетворен техническим оснащением своего рабочего места.

Большую часть рабочего времени «отъедают» проблемы с технологиями на рабочем месте (такие, как медленное, ненадежное и часто выходящее из строя оборудование) - с этим согласны до 46% респондентов.

Удаленная работа расценивается как повышение жизненного комфорта и способ увеличить продуктивность, и в этом случае технологическое оснащение играет важную роль. Возможность работать дистанционно уже оказала значительное влияние на образ жизни людей: 95% опрошенных жителей Германии, работающих удаленно, и 87% жителей Великобритании заявили, что удаленная работа делает их счастливыми. Данная возможность позволила людям изменить образ жизни, что, в свою очередь, повлияло на рабочий процесс и предпочтения. По этим причинам работодателям следует задуматься о том, чтобы предложить своим сотрудникам больше свободы в плане выбора места, откуда они могли бы работать. Сотрудники осознают, что возможность работать удаленно требует внедрения новых технологий и средств защиты информации. Респонденты в Европе и Южной Африке упомянули усовершенствованную систему защиты корпоративных данных в качестве наиболее важной технологии, требуемой для внедрения на рабочем месте.
Виртуальная и дополненная реальность могут начать оказывать влияние на рабочий процесс быстрее, чем мы думаем. В Европе и Южной Африке 61% опрошенных заявили о желании использовать указанные технологии в работе. Наибольшее количество опрошенных считают, что эти технологии могут быть использованы для обучения новым навыкам в виртуальных средах, максимально приближенных к реальным (25%), решения сложных задач или выработки новых идей посредством 3D-визуализации (18%) и презентаций продукции клиентам (15%). Кроме того, более половины опрошенных в Европе и Южной Африке (52%) верят в то, что искусственный интеллект способен упростить работу.
Исследование также позволило понять, что технологическое оснащение рабочих мест влияет на эффективность найма и удержания сотрудников. В Германии 79% принявших участие в опросе респондентов, представителей «поколения миллениума», заявили, что доступность современных технологий на рабочем месте упрощает выполнение их обязанностей. Поэтому не удивительно, что при отсутствии необходимых технологий многие сотрудники склоняются к смене рабочего места (во Франции об этом заявила половина опрошенных указанной возрастной группы). В Европе и Южной Африке опрошенные заявили также, что технологическое оснащение их будущего рабочего места влияет на их решение работать в конкретной компании. Во Франции об этом заявили 86% респондентов-миллениалов.

Об исследовании Future Workforce Study

Исследование Future Workforce Study было проведено PSB по заказу Dell и Intel. В ходе исследования были опрошены 3801 штатных сотрудников (работающих не менее 35 часов в неделю) небольших, средних и крупных организаций в 10 странах (США, Великобритания, Франция, Германия, Япония, Бразилия, Китай, Индия, Канада и Южная Африка), работающих в семи отраслях (образование, структуры власти, финансы, здравоохранение, производство, СМИ и развлечения, розничная торговля). Опрос проводился с 5 апреля по 3 мая 2016 года. Для получения дополнительной информации

Наш сегодняшний гость очень необычный. Он один из тех людей, к которым мы обращаемся когда не сходится бюджет или налоги начинают съедать нашу выстраданную прибыль. Роман рассказывает о своем рабочем месте и делится мыслями о смысле жизни, что лично я нашел интересным и вам советую.

Чем вы занимаетесь в своей работе?

Я всегда хотел заниматься любимым делом, и всегда в своих резюме писал то, чем бы я хотел заняться. За свою шестилетнюю карьеру я успел поработать финансовым и инвестиционным аналитиком в крупных инвестиционных компаниях, у меня было несколько собственных бизнесов и инвестиционных проектов, я даже успел поработать курьером. В итоге я финансист и один из партнеров фирмы «Европейская Частная Инвестиционно-страховая Компания ». Помогаю фрилансерам оптимизировать налогообложение; совместно со своими коллегами, адвокатами, защищаю наших клиентов в хозяйственных судах, занимаюсь экономической частью бракоразводных дел и брачных контрактов, занимаюсь кредитованием и страхованием агросектора Украины, а также веду сделки по купле-продаже бизнесов. Но я всегда исповедую принцип: дело, которым ты занимаешься, должно быть интересным и приносить тебе удовольствие, т.к. на работе мы проводим большую часть своей сознательной жизни.

Как выглядит ваше рабочее место?

Это ноутбук и подключенный к нему дополнительный 15” монитор. Очень удобно и практично, на одном экране может располагаться почта или финансовая отчетность, а на другом текущий файл с финансовой моделью, в которую я переношу нужные данные или сравниваю полученные результаты.

Какое железо используете?

Пользуюсь я ноутбуком ASUS F3JR с 15”монитором.
Процессор Genuine Intel(R) CPU T2130 @ 1.86GHz.
Память (RAM) 2,00 ГБ.
Графика ATI Mobility Radeon X2300.
Винт на 80 ГБ.
Хватает с головой, т.к. в игрушки не играюсь.

Какое ПО используете?

Так как у меня обычный ноут, то пользуюсь Windows, на Windows 7 перешел практически сразу с ее выходом, даже поучаствовал в годовой бесплатной пробной версии от Microsoft . 7-ка разительно отличается своей стабильной работой от своих предшественников. У меня она стоит уже более двух лет без переустановки, не глючит, не тормозит, отлично работает режим гибернации и сна, могу просто закрыть ноут с работой за день, даже не сохранившись, а утром прийти, включить и продолжить работу. Могу не перезагружать Windows несколько недель подряд и все работает без изъянов.

В своей работе я использую четыре основные программы для финансиста (список в порядке значимости):
1. Excel . Без Excel нет финансиста, инвестиционного или финансового аналитика. Excel для меня это как палка-копалка для древнего человека, без нее никуда. Excel для меня – это средство убеждения, доказывания, разоблачения, побеждения:).
2. PowerPoint нужен для 15 минутной презентации моей работы перед клиентами.
3. Word и Acrobat – подспорье в работе.
Кстати Office 2010 самый стабильный, за последние 2 года, у меня Эксель вылетал всего пару раз, и то, без потери особо данных.

Почта . Корпоративной электронной почтой мы пользуемся через веб-интерфейс, настроенный на серверах Google. Это особенно незаменимо в командировках, когда все доступно онлайн.

Чаты/общение . У меня уходит примерно 50% разделяют Skype и Google Talk и 50% разговоров по мобильному. Телефон у меня самый что ни на есть обычный, Nokia N93i, им как говориться можно и орехи колоть на нудных совещаниях и хоум видео снять. Но стараюсь при разговорах лишний раз не облучать мозги и использую в качестве гарнитуры именно HandsFree , а не Bluetooth, наверно многие чувствовали, что если при долгих разговорах не использовать гарнитуру, то начинает гореть ухо или теплеть ладонь.

Браузер . Я использую два браузера Firefox и IE. Корпоративная почта висит на IE, а Firefox использую для всего остального. У меня как правило открыто очень много окон и вкладок.

Часы . Да, да именно обыкновенные часы справа внизу экрана. Есть такое правило 30 минут:) Все свои дела делю на 30 минутные интервалы и расписываю, что должен сделать за эти 30 минут. Если не смог сделать, значит или неверно поставлена задача или необходимо искать иное решение. Сложные проекты и работы также разбиваю на 30 минутные интервалы, так возможно составить очень эффективный план работ. Это пришло из опыта и оказалось очень эффективно. Мы даже совещания не проводим больше 30 минут это помогло улучшить производительность совещаний и сократилось потребление кофе в следствии незасыпания людей на совещаниях.

Есть ли место бумаге в вашей работе?

Да, конечно, но природу я люблю. Бумага используется в основном для договоров, прием и отправка факсов. Еще очень активно использую ежедневники, это ведь тоже бумага:)

Существует ли конфигурация мечты?

Да, конечно есть, но она может для большинства показаться очень простой и даже лишенной смысла. Моя мечта – это найти путь к гармонии с самим собой и познать ее.
Я не буду говорить вам о том, как хакнуть жизнь, очень много уже сказано об этом, и на сайт уже публиковали одну из самых ярких, на мой взгляд, статей по данному вопросу под названием « ».

По достижении свой мечты я регулируюсь следующими жизненными принципами:
1. Стремлением к простоте. Чем проще, например, финансовая модель, тем понятнее она, и как ни странно, лучше отражает многогранность исследуемого бизнеса. Простота в вещах и общении с невероятной силой притягивает интересный круг общения. Даже Стив Джобс говорил о том, что в своих продуктах он стремился к простоте вещей.
2. Заниматься любимым делом. Как я уже говорил, мы большую часть жизни проводим на работе. И когда вы не получаете от нее удовольствия у вас теряется смысл ваших действий. Я не более успешен в бизнесе чем вы. Мировая статистика гласит, что из 10 бизнесов 8 прогорают, а только два «выстреливают», что проверено на личной шкуре. Но каждый мой проект, за который я брался, был очень мне интересен и даже если он был неудачным, я часто вспоминаю очень много интересных моментов.
3. Я стараюсь не общаться с теми людьми, кто интересуясь о вашей работе, ставит во главу угла вопрос о том сколько вы зарабатываете, а не интересна ли она вам. Не столь важно сколько вы зарабатываете, а более важно насколько вы получаете удовольствия от прожитой секунды. Мне могут возразить, но по долгу своей работы я общаюсь с «сильными Мира сего», и в частных беседах они говорят, что не в деньгах счастье.
4. Постановка дед-лайнов. Нельзя вечно тянуть за уши неуспешные проекты, у финансистов есть такое понятие, как «зафиксировать убытки», т.е. лучше потерять конкретную сумму, чем долгое время заниматься убыточным проектом и при этом ограничивая себя от иных, возможно более успешных проектов.
5. Искать душевную гармонию в каждом вашем действии. Вот вспомните те моменты вашей жизни, когда вы были очень счастливы, вы наверняка были довольны Миром, Мир улыбался вам в ответ и ваши близкие люди, окружавшие вас, заряжались вашим позитивом.

Если позволите, я бы хотел закончить притчей. Далай-Ламу однажды спросили, что больше всего его изумляет. Он ответил: «Человек. Вначале он жертвует своим здоровьем для того, чтобы заработать деньги. Потом он тратит деньги на восстановление здоровья. При этом он настолько беспокоится о своем будущем, что никогда не наслаждается настоящим. В результате он не живет ни в настоящем, ни в будущем. Он живет так, как будто никогда не умрет, а умирая сожалеет о том, что не жил».

Требования к температуре и влажности воздуха, освещенности офисного помещения, а иногда даже к мебели жестко регламентированы. Так, если среднесуточная температура за окном выше 10°С, в офисе должно быть по общему правилу 23-25°С, а если ниже этой границы – 22-24°С. Определено также, как сокращается рабочий день, если в помещении холоднее допустимого или наоборот, очень жарко. К примеру, если температура воздуха в офисе составляет 19°С, то находиться в нем можно не более семи часов, а если 18°С – не более шести часов и т. д. (СанПиН 2.2.4.3359-16 " ", утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 21 июня 2016 г. № 81).

Отдельные нормы существуют для тех, кто использует в работе компьютеры. Площадь рабочего места таких сотрудников не может быть менее 4,5 кв. м (если установлен плоский монитор) или менее 6 кв. м (если рабочее место оборудовано монитором старого типа, с кинескопом). А после каждого часа работы помещение следует проветривать (Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 " "; утв. Главным государственным санитарным врачом РФ 30 мая 2003 г.).

Некоторые ситуации прямо санитарными нормами не урегулированы, но на практике встречаются регулярно. К ним относится, например, неисправность туалетов в здании. В таком случае, по мнению Роструда, работник вправе отказаться от работы, а работодатель должен до устранения проблемы предоставить ему другую работу – не угрожающую здоровью. Если же это невозможно, объявляется простой, причем работник может рассчитывать во время простоя на оплату труда в размере не менее 2/3 его средней зарплаты ().

О том, какие еще санитарные нормы и правила действуют для офисных работников, а также об ответственности работодателя за их несоблюдение, узнайте из нашей инфографики.

Проектирование рабочих мест, снабженных электронно-вычислительными машинами (ЭВМ), относится к числу важных проблем эргономического проектирования в области вычислительной техники.

Рабочее место и взаимное расположение всех его элементов должно соответствовать антропометрическим, физическим и психологическим требованиям. Большое значение имеет также характер работы. В частности, при организации рабочего места сотрудника должны быть соблюдены следующие основные условия:

- оптимальное размещение оборудования, входящего в состав рабочего места;
- достаточное рабочее пространство, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения.

Эргономическими аспектами проектирования компьютеризированных рабочих мест, в частности, является: высота рабочей поверхности, размеры пространства для ног, требования к расположению документов на рабочем месте (наличие и размеры подставки для документов, возможность различного размещения документов, расстояние от глаз пользователя до экрана, документа, клавиатуры и т. д.), характеристики рабочего кресла, требования к поверхности рабочего стола, регулируемость элементов рабочего места. На рисунке 4 изображено размещение основных и периферийных составляющих персонального компьютера (ПК).

Рисунок 4 Размещение основных и периферийных составляющих ПК

Главными элементами рабочего места сотрудника являются стол и кресло. Рабочая поза сидя вызывает минимальное утомление. Рациональная планировка рабочего места предусматривает четкий порядок и постоянство размещения предметов, средств труда и документации. То, что требуется для выполнения работ чаще, расположено в зоне легкой досягаемости рабочего пространства.

Моторное поле - пространство рабочего места, в котором могут осуществляться двигательные действия человека.

Максимальная зона досягаемости рук - это часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми максимально вытянутыми руками при движении их в плечевом суставе.

Оптимальная зона - часть моторного поля рабочего места, ограниченного дугами, описываемыми предплечьями при движении в локтевых суставах с опорой в точке локтя и с относительно неподвижным плечом. На рисунке 4 показан пример размещения основных и периферийных составляющих ПК на рабочем столе сотрудника:

1 - сканер;
2 - монитор;
3 - принтер;
4 - поверхность рабочего стола;
5 - клавиатура;
6 - манипулятор типа “мышь”.

Для комфортной работы стол должен удовлетворять следующим условиям:

- высота стола должна быть выбрана с учетом возможности сидеть свободно, в удобной позе, при необходимости опираясь на подлокотники;
- нижняя часть стола должна быть сконструирована так, чтобы работник мог удобно сидеть, не был вынужден поджимать ноги;
- поверхность стола должна обладать свойствами, исключающими появление бликов;
- конструкция стола должна предусматривать наличие выдвижных ящиков (не менее трех для хранения документации, листингов, канцелярских принадлежностей);
- высота рабочей поверхности рекомендуется в пределах от 680 до 760мм. Высота поверхности, на которую устанавливается клавиатура, должна быть около 650мм.

Большое значение придается характеристикам рабочего кресла. Так, рекомендуемая высота сиденья над уровнем пола находится в пределах от 420 до 550мм. Поверхность сиденья мягкая, передний край закругленный, а угол наклона спинки - регулируемый.

Необходимо предусматривать при проектировании возможность различного размещения документов: сбоку от компьютера между монитором и клавиатурой и т.п. Кроме того, в случаях, когда компьютер имеет низкое качество изображения, например заметны мелькания, расстояние от глаз до экрана делают больше (около 700мм), чем расстояние от глаза до документа (от 300 до 450мм). Вообще при высоком качестве изображения на компьютере расстояние от глаз пользователя до экрана, документа и клавиатуры может быть равным.

Положение экрана определяется:

- расстоянием считывания (от 0,6 до 0,7м);
- углом считывания, направлением взгляда на 20 ниже горизонтали к центру экрана, причем экран перпендикулярен этому направлению.

Должна также предусматриваться возможность регулирования экрана:

- по высоте +3 см;
- по наклону от -10 до +20 относительно вертикали;
- в левом и правом направлениях.

Большое значение также придается правильной рабочей позе пользователя. При неудобной рабочей позе могут появиться боли в мышцах, суставах и сухожилиях.

Требования к рабочей позе пользователя ПЭВМ следующие:

- голова не должна быть наклонена более чем на 20;
- плечи должны быть расслаблены;
- локти - под углом от 80 до 100;
- предплечья и кисти рук - в горизонтальном положении.

Причина неправильной позы пользователей обусловлена следующими факторами:

- нет хорошей подставки для документов;
- клавиатура находится слишком высоко, а документы - низко;
- некуда положить руки и кисти;
- недостаточно пространство для ног.

Существенное значение для производительной и качественной работы на компьютере имеют размеры знаков, плотность их размещения, контраст и соотношение яркостей символов и фона экрана. Если расстояние от глаз пользователя до экрана дисплея составляет от 60 до 80 см, то высота знака должна быть не менее 3мм, оптимальное соотношение ширины и высоты знака составляет 3:4, а расстояние между знаками от 15 до 20% их высоты. Соотношение яркости фона экрана и символов - от 1:2 до 1:15.

Во время пользования компьютером медики советуют устанавливать монитор на расстоянии от 50 до 60 см от глаз. Специалисты также считают, что верхняя часть компьютера должна быть на уровне глаз или чуть ниже. Когда человек смотрит прямо перед собой, его глаза открываются шире, чем когда он смотрит вниз. За счет этого площадь обзора значительно увеличивается, вызывая обезвоживание глаз. К тому же если экран установлен высоко, а глаза широко открыты, нарушается функция моргания. Это значит, что глаза не закрываются полностью, не омываются слезной жидкостью, не получают достаточного увлажнения, что приводит к их быстрой утомляемости.

Создание благоприятных условий труда и правильное эстетическое оформление рабочих мест имеет большое значение, как для облегчения труда, так и для повышения его привлекательности, положительно влияющей на производительность труда.

Данная тема освещается в ходе аудиторных занятий, посещения предприятия и беседы со специалистом-финансистом предприятия (банка, страховой компании). По этой теме студент должен усвоить место и роль финансиста в структуре предприятия, изучить факторы, определяющие размер и порядок формирования отдельных рабочих мест на предприятии (в банке), изучить применяемую офисную и компьютерную технику в финансовых службах и банках.

Для этого предполагается:

Изучение методического материала по теме: понятие, сущность, принципы и методы организации автоматизированных рабочих мест финансиста.

Практическая работа с офисной техникой и интернет.

Посещение предприятия, знакомство с принципами и практикой организации рабочих мест финансиста на предприятии, изучение должностных инструкций, положений о подразделениях и других документов предприятия (примерный перечень вопросов к изучению в приложении 3, 4).

Беседа со специалистом Банка с целью знакомства с особенностями работы и организации рабочих мест финансистов в финансово-кредитных учреждениях (примерный перечень вопросов к изучению в приложении 3, 4).

В отчете по данной теме необходимо отразить:

Основные принципы и методы организации рабочих мест финансиста.

Различные виды офисной техники, их назначение и виды работ выполняемых с ее помощью. Основные направления использования интернет в деятельности финансиста.

Принципы и методика организации рабочих мест финансиста на предприятии и в банке. Ответ по данному пункту должен быть развернутый. Для ответа можно воспользоваться типовыми вопросниками (приложения 2, 3).

6.5. Обзор программных средств для управления финансовой деятельностью

Излагается информация о существующих программных средствах для ведения бухгалтерской и финансовой отчетности, проведения финансового анализа и управления финансовой деятельностью в целом.

Оцениваются преимущества и недостатки различных программ, приводятся сравнительные характеристики различных программ.

Изучаются принципы построения современных информационных систем управления деятельностью предприятия в целом и финансовой деятельности в частности.

Отчет по данной теме составляется по данным, предоставленным специалистом или преподавателем, а также по данным интернет или из других источников (поиск дополнительной информации студент проводит самостоятельно).

Отчет можно представить в виде следующей таблицы.

Таблица 2.

Программные средства для управления финансовой деятельностью

	Наименование программного средства	Особенности и направления использования	Преимущества использования	Недостатки использования
I. Специализированные программы бухгалтерского учета
	1С: Бухгалтерия
	ИнфоБухг


II. Специализированные программы финансового планирования и прогнозирования


III. Интегрированные средства управления ресурсами предприятия
	1C:Предприятие

	Галактика

6.6. Ведение бухгалтерской и финансовой отчетности

в программе «1С Бухгалтерия»

Отчет по данной теме представляет собой распечатку результатов выполненных практических заданий и включает:

1. Отчет по формированию основных документов организации (Список сотрудников, приказ о приеме на работу, список банков, список контрагентов, список внеоборотных активов, список материалов, список продукции, список затрат на производство, расчетную ведомость и листки по заработной плате, и т.д., оборотно-сальдовая ведомость, платежные документы).

2. Отчет по индивидуальному заданию (привести порядок учета отдельных операций и использования элементов программы 1С: Бухгалтерия).