Ситуация патовая, конечно. Но попробуем разобраться.

Как ни удивительно, отношение к работе тоже имеет культурную окраску. В разных культурах к работе относятся по-разному: в Испании, в Израиле, в США и в других странах многие люди любят свою работу и ходят на нее с удовольствием, скорее расстраиваясь, если работы нет.
Это связано с целями и ценностями.

В России детям редко объясняют, зачем нужна работа и чем она ценна. Почему хорошо работать, например, булочником или плотником. Гораздо чаще детей ориентируют либо просто на финансовый успех, либо на какие-то должности, связанные с властью или социальной престижностью: начальники, врачи, финансисты, юристы. Поэтому взрослые люди часто страдают от того, что их ожидания и цели не реализовываются в работе. В странах, где просто важно, что ты трудишься и приносишь пользу людям, разочарованных в работе меньше.

Важно задать себе вопрос: почему я ненавижу свою работу? Мне не нравятся люди, с которыми я общаюсь? Мне не нравится то, что я делаю? Я ожидал, что я в своем возрасте буду вести другой образ жизни? Я пришел в эту профессию, чтобы делать что-то одно, а приходится заниматься совершенно другим?

И начать мне кажется важным с того, что многим из нас не хватает уважения к своему труду. Я что-то делаю, это не криминальное преступление и в целом направлено на улучшение жизни (моей или других людей)? Я молодец. Это уже работа. Может быть, не самая лучшая, но ценная. Как минимум для меня. Да, наверняка есть люди, которые зарабатывают больше меня и живут интереснее, богаче, лучше, комфортнее. Но мой труд важен. Если я не буду его уважать, чего ждать от других?

Вторая проблема - это отношения между людьми. Довольно часто отношения в коллективах не очень приятные, много негативных оценок, конкуренции, могут годами тлеть вялотекущие конфликты. Корпоративную активность и командообразование чаще всего воспринимают с агрессией и сопротивлением - нет желания узнавать коллег, проникаться ими и взаимодействовать. А ведь это очень важный момент - люди проводят в коллективе по много часов, и хотя бы один дружественный коллега, с которым можно пообедать и поболтать возле чайника, значительно разгружает психологически.

Мой труд важен. Если я не буду его уважать, чего ждать от других?

Порой в коллективах не хватает того, кто мог бы быть доброжелателен ко всем, организовывал активность, походы, мероприятия - именно такие, чтобы всем было весело. Можно стать таким человеком (если есть желание, конечно).

Если же совсем никак, помогают способы психологической разгрузки: рисовать про свой безумный серпентарий комиксы или писать рассказы, выпускать стенгазету - пусть только для самого себя, поддерживать коллег в боях друг против друга, мысленно делая ставки, кто победит. Мысленное дистанцирование от процесса неприятных действий или коммуникаций значительно снижает уровень раздражения.

При расхождении в ожиданиях от того, что я делаю и что хотел бы делать, в ряде случаев помогает пойти учиться - либо повышать квалификацию, либо получать новую профессию. Это, во-первых, дает надежду на изменение текущей ситуации, а во-вторых, позволяет поделать что-то новое и интересное. Когда на курсах живописи кто-то говорит: «Господи, как мне надоело работать учителем физики!» - наверняка найдется тот, кто посочувствует и поддержит, в то время как в школьной учительской куда выше вероятность услышать - «Нам всем надоело, и ничего - молчим».

Несколько раз мне приходилось работать с людьми рабочих профессий с очень хорошими лидерскими и организационными способностями. Но коллектив их тянул назад - и требовалась моя помощь и поддержка, чтобы они решились учиться и двигаться дальше - к более сложным, хорошо оплачиваемым и интересным должностям.

Непросто на вопрос «Ты чего там, учишься? Считаешь себя умнее нас?» найти корректный ответ или отказаться пойти в пятницу вечером бухать с мужиками, потому что у тебя завтра экзамен. Тем не менее именно учеба помогала людям в итоге хотя бы себе сказать: «Да, я умнее их и больше думаю о своем завтрашнем дне, поэтому мне важно сдать этот экзамен».

Очень важно запрашивать больше поддержки от друзей и близких. Конечно, бывает так, что и у них с работой все не очень, - некоторые мои клиенты с изумлением говорили, что они в принципе не встречали людей, которым нравится их работа. Одна из девушек в группе была поражена, обнаружив, что она там единственная, кто не любит свою работу, - в ее детстве и среди членов ее семьи работа была страшилкой, которая требовала жертв и страданий. Для нее обнаружить людей, которые любят свою работу и ходят на нее с удовольствием, уже было мощным стимулом начать что-то делать для изменения своей ситуации, ведь если интересная работа - это не утопия, а реально существующая штука, то имеет смысл ее искать.

Тем не менее если до близких удается донести, что я не люблю свою работу, но сейчас вынужден на нее ходить и поэтому нуждаюсь в дополнительной поддержке, - это тоже может значительно помочь. Когда другой человек рядом говорит: «Я понимаю, что тебе не нравится, но зато ты держишь всю семью на плаву» или «Я тебе сочувствую, надеюсь, скоро кризис в твоей сфере закончится и ты сможешь найти что-то новое», - жить становится веселее.

В завершение хочется сказать, что в большинстве случаев работа с психологом помогает увеличивать благосостояние. Часто сотрудникам в России недоплачивают, их зарплата годами не индексируется, коллеги даже не пытаются развиваться и как-то улучшать сложившуюся ситуацию, и те люди, которые начинают отстаивать себя, проявлять инициативу, двигаться вперед и учиться новому, быстро получают стратегическое преимущество. В ряде случаев моим клиентам помогало просто попросить пересмотра зарплаты и обязанностей и не бояться сказать о своих потребностях не в формате шантажа, а в формате отстаивания себя.

Одна из самых страшных вещей, которую обычно говорят себе люди, - это «А куда ж деваться-то?». Иногда бывают такие периоды, когда деваться особенно некуда. В такие периоды важно работать на то, чтобы по их завершении направление для девания себя все-таки появилось.

Время прочтения: 6 минут

Сколько счастливых дней в неделю вы проживаете? Чем они наполнены? Или вы просыпаетесь уставшей и обессиленной? Часто мы пытаемся справиться с ситуацией, вместо того чтобы изменить жизнь. Когда работа не приносит удовольствия - происходит эмоциональное выгорание и пора что-то менять.

Признайте ситуацию

Первый шаг к решению - признать очевидное. Давайте честно: вы дорожите работой? Можно заниматься самообманом и оправдываться, но вы не на экзамене, и здесь нет неправильного ответа. Вот чек-лист, если у вас совпало хотя бы три пункта - есть повод задуматься:

• в воскресенье вечером вы не в настроении - завтра на работу;
• весь день вы смотрите на часы и надеетесь, что время ускорится;
• избегаете корпоративы, праздники и события вне работы;
• вам не просто не нравится коллектив - вы мечтаете от него избавиться;
• не рассказываете о работе друзьям и обходите стороной вопросы;
• вы амбициозны, но на работе просто отсиживаетесь;
• чувствуете себя несчастным человеком.

Узнали себя? Чем больше задумываетесь о происходящем, тем лучше понимаете : так ли хотите жить или что-то идет не так.

Можете игнорировать ситуацию: терпеть, злиться и ненавидеть каждый день . Или признать очевидное - держит бoльшaя зapплaтa, пpивычкa или cтpax пepeд нoвым и неизведанным.

Перестаньте ждать знак

Работа мечты не найдет вас сама, а лучший руководитель не позвонит в дверь. Вы находите сотню причин, откладываете жизнь и стоите на месте. Зачем мучиться? Сколько лет единственной жизни вы готовы спустись в никуда? Если вы не можете уйти с работы сейчас, у вас кредит или трое детей, то начните с малого: разместите резюме, скажите знакомым, что ищете работу.

Ненавидеть работу и думать, что лучше не найдете, - ошибочное мнение. Это как убеждать себя, что после расставания с парнем невозможно встретить другого.

Найдите причину недовольства

Не бывает, что в работе не нравится все. Обычно устраивает зарплата, но раздражают обязанности. Или не хотите работать в коллективе, где любят сплетничать. Необходимо это понять перед новым собеседованием.

От чего уходите и к чему хотите прийти?

Запишите аудио и подробно расскажите, что не нравится. Что вызывает ненависть? Сама работа? Руководитель? Культура в компании? Послушайте себя со стороны и найдите четкий ответ.

Начните откладывать деньги

Создайте финансовую подушку. Чем раньше подойдете к этому вопросу, тем быстрее обезопасите себя от страхов и рисков. Деньги понадобятся на время поиска работы. Решите заранее, когда уволитесь, и не отступайте от даты. Не отвлекайтесь на внешние факторы: премии, повышение и прочее. Соглашаетесь на краткосрочные бонусы или счастливую жизнь?

Когда от работы тошнит - это не окупит разовая прибавка к зарплате или новогодний подарок. Откладывайте минимум 10% с каждой зарплаты, экономьте на расходах.

Отдохните или возьмите отпуск

Забудьте о привычных двух неделях. Отдохните, сколько потребуется, мужчиной - поговорите с ним, объясните, что хотите набраться сил. Содержите себя сами? Отложите необходимую сумму денег (см. предыдущий пункт). Вы сможете выбирать работу, а не соглашаться на первое же предложение.

Пропишите свои сильные качества

Проведите инвентаризацию опыта: знаний, образования, сильных сторон, достижений - прибавится уверенности, и повысится самооценка. Нарисуйте два столбика: в первый выпишите 10–15 достижений - профессиональных, творческих, спортивных. Упомяните все, что нравится делать. Например: «Я пишу интересные тексты, ежедневно бегаю, знаю французский язык, классно шучу». Составьте профессиональный портрет из сильных сторон. Укажите, даже если готовите вкусную шарлотку - многие не умеют это делать.

Во втором столбце пропишите качества, которые вам помогли. В чем ваша сила: дисциплина, упорный труд или хитрость?

Поймите, на какие качества будете опираться в критической ситуации.

Найдите свои «пробелы»

Поговорим не только о плюсах. Вы поняли, что умеете делать и какую хотите работу. Чего не хватает, чтобы оказаться в точке Б? Мечтаете о международных командировках или стажировке в Штатах? Если не знаете английский - это ваш пробел и вряд ли что-то получится. Или хотите работать бизнес-ассистентом, но постоянно опаздываете. Вряд ли потенциальный руководитель будет доволен.

Понимать свои слабые стороны иногда важнее, чем сильные. Вы не будете требовать, чтобы вам платили 100 000 рублей, потому что вы хороший человек.

Перестаньте сравнивать себя с другими

Освободитесь от стереотипа престижной профессии, статуса и прочего. Ответьте на вопрос: «Кто я как профессионал?» Любите варить кофе и общаться? Выучитесь на бариста! Какая разница, что кругом предприниматели и фрилансеры? Вы даже не вспомните об этом, когда начнете утро в кофейне, и будете обожать работу. Забудьте ограничения серьезных профессий, возраста и образования. Это будет важно, когда вы станете счастливой?

Составьте качественное резюме

Резюме - это стрела, которая летит в определенную цель. Пропишите свой список приоритетов. Абстрактные цели «быть богатой и счастливой» существуют у всех. Что необходимо вам? Классный коллектив, близкая расположенность к дому, социальный пакет?

Составьте список 25–30 компаний, где хотите работать. Существуют организации, которые не ищут сотрудников на открытых ресурсах. Проявляйте инициативу и рассылайте резюме целенаправленно, а не занимайтесь пассивным поиском.

Мы выбираем работу, а не она нас. Вы живете в свободное время, когда важнее талант, а не диплом. Экономист становится телеведущим, а социолог - стилистом. Люди меняют профессию в любом возрасте. Можно зарабатывать через интернет, быть наемным сотрудником или работать на себя.

Ставьте цель не найти работу, а реализоваться в любимом деле.

Думайте о деньгах не в первую очередь, а как о хорошем бонусе.

Выбирайте: получать 100 000 рублей и ненавидеть каждый день или начать с 60 000 рублей и любить работу. Оставьте дело, которое вас разрушает, найдите область, где проявятся таланты, и сами увидите результат.

Текст: Оксана Ларюшкина

Время на чтение: 3 мин

Позиция, когда человек говорит «ненавижу свою работу, но уйти не могу» распространена, поскольку изначально все воспитываются с мнением, что работа это повинность и негатив, она должна быть трудной и бросать хоть какую-то ради призрачных надежд нельзя. Это очень сильно суживает самого человека, запирает его в рамки стереотипов и полностью поглощает даже возможность получения удовлетворения от своей деятельности.

Мы привыкли только жаловаться, при этом мало кто пытается разобраться относится этого к неоправданным ожиданиям или недостаточной оплате. Многие даже не думают в сторону того, что ненависть может порождаться коллективом и невозможностью развития. Находясь не на своём месте, занимая более высокую ступень, это становится видно сразу окружающим, и он быстро скатывается, куда было необходимо, а вот если сотрудник может значительно больше, постоянно предлагает модернизацию, но его тормозят, запихивая пониже – это тоже человек не там, где ему положено.

Признание ценности человека и его труда является важным мотивирующим фактором и когда сам работник не ценит то, что он делает (говорит, что это пустяки, выполняет сложные задания бесплатно), то в итоге и другие перестают ценить его вклад. Часто само начальство, привыкшее использовать только метод кнута, даже самых амбициозных сотрудников погружает в нестерпимую депрессию, выход из которой возможен через увольнение и полугодовой отдых.

Если остро стоит проблема: «ненавижу свою работу, что делать», то необходимо разобраться с причиной, почему так происходит. Причиной ненависти может служить постоянный стресс и профессиональное выгорание. Это характерно для токсических коллективов, где процветает . Тогда все ресурсы свободного времени тратятся на восстановление, иногда подключая медикаменты и психотерапию.

Что делать ненавидящим свою работу

Задумываясь, что делать, если ненавижу свою работу, каждый должен выбрать только свой индивидуальный путь, нет единственного рецепта, поскольку кому-то будет необходимо добавить обязанностей, а другому отдыха, для некоторых вообще решение является кардинальным увольнением и сменой деятельности.

Начинать необходимо с поиска проблемы, а значит наиболее простой путь – узнать там ли вы вообще находитесь. Отлично помогают тесты профориентации, как вариант можно вспомнить мечты детства, любимые занятия и оценить насколько то, что происходит сейчас удовлетворяет этому всему. Если получился дисбаланс, то лучше начинать проходить курсы или просто подыскивать другую должность.

Тем, кто правильно выбрал специальность нужно искать дальше. Возможен вариант, что ненавижу свою работу, но уйти некуда – тут главное не совершать ошибку и не уходить в никуда, т.к. работающий сотрудник имеет больше шансов при трудоустройстве. Понимая все минусы того места, где вы сейчас начинайте подыскивать что-то новое, участвуйте в открытии новых локаций, предлагайте свои консультационные услуги. Постепенно может вырисовываться новый план, с возможностью уйти на полставки и заниматься своим бизнесом или переехать за удивительным предложением в другой город.

Оцените безопасность своего рабочего места, если ненависть рождается от постоянных оскорблений, домогательств, угроз, в ситуации, когда вас заставляют нести ответственность за других – это всё про нарушение психологической и физической безопасности. В этом случае необходимо увольняться максимально быстро, даже если пока вы не присмотрели нового места и вообще не понимаете, что делать дальше. Когда чувствуете перегруз, то лучше всё напрямую обсудить с начальником – озвучить неадекватные требования, попросить прибавку или найти вместе другие пути решения.

Чаще всего, если вы достойный специалист, вам пойдут навстречу и не будет необходимости постоянно терпеть огромное напряжение, выдерживая невыносимые условия. Если после попытки откровенно обсудить своё недовольство не получили адекватного предложения по улучшению ситуации, то возвращаемся к поиску нового места или можете начинать использовать время для себя (оформляйте заказы в интернет-магазинах, красьте ногти, общайтесь по телефону и распечатывайте книги).

Когда в причинах ненависти кроется скука, то тут все зависит только от вас. Можно пройти дополнительные курсы и внести новые тенденции в свою деятельность, придумать и предложить новый проект. Присмотритесь к своему рабочему месту – его тоже можно украсить и создать уют, а в трудном коллективе можно постепенно вводить тёплые традиции – с перерывами на чай и печеньками, а также взаимопомощь.

Когда приходит мысль, что я ненавижу свою работу, что делать с этим может не приходить сразу. Тут главное помнить, что идеальных вакансий не бывает и везде потребуется адаптация и небольшая оптимизация пространства и алгоритмов под себя. Может быть плохой вид, но ведь только поэтому вы не будете менять восьмой город, а скорее повесите чудные шторки – также и тут необходимо как следует взвесить моменты, где ваше влияние будет успешно, а где лучше бежать.

С ненавистью к работе жить невозможно – это приведёт или к или резким выводам из-за накопившегося напряжения. Поэтому постепенно снижать градус негатива можно психологическими техниками, а также общей проработкой ситуации. Необходимо оценивать себя и сравнивать своё состояние только с собой.

Когда нас грызут недовольства из-за успеха кого-то другого, то это говорит только о , являющейся маркером неудовлетворённых потребностей. Нужно сравнивать себя с собой некоторое время назад и наблюдать есть ли развитие, положительные сдвиги. Если таковых не замечено, то разбираемся, каким образом всё это можно улучшить. Сравнение с коллегами и начальством можно использовать в конструктивном ключе – отлавливать зависть, понимать, про что именно она тут (машина не всегда про передвижение – это может быть про статус) и пытаться достигать этого. Работа не то место, где вам всё дадут просто так, но тут можно многого добиться, если самостоятельно планировать стратегию роста – не ждать направления на курсы от отдела кадров, а заканчивать какие-то удалённо, не надеяться на повышение, а предлагать свою кандидатуру.

Перегруженность и высокий индекс стресса появляется у тех, кто не может отказать коллегам и выполняет много чужих обязанностей. Сюда же можно отнести пустые разговоры в попытках поддержать – у кого-то семейный кризис и отчаяние и вот вместо написания отчёта вы три часа утешаете коллегу.

Посмотрите уроки по , соотнесите важность дополнительных задач и никогда не берите их, пока не выполнили основные. Оптимально прокачать навык отказывать слишком настойчивым, а также учиться делегировать часть своих обязанностей. Вы реально станете меньше уставать, если поймёте, где можно сэкономить кусочек времени для перерыва и развития.

Как перестать ненавидеть работу? Кроме постоянных жалоб постарайтесь найти объективную реальность, где эта работа не только ненавистная, но чем-то выгодна. Это могут быть премии, удобное место расположения или гибкий график, вы можете получать что-то бесплатное или большую выслугу лет. Никогда человек не находится в тех отношениях, городе или рабочем коллективе, где ему не подходит абсолютно всё, поэтому найти позитив помогает, чтобы провести переоценку ценностей. Например, если вы держитесь за место в соседнем доме и это единственный плюс, возможно, его лучше поменять на более дальнее, но с большей зарплатой и коротким рабочим днём. Вообще походить на собеседования рекомендуется для того, чтобы узнать рынок и возможные перспективы, а также свою реальную стоимость. Тем, кто недооценён, это круто и тогда можно перестать терпеть плохое отношение, тем, кто переоценён, может резко начать нравиться их плохая работа, поскольку нигде для них лучшего вообще нет.

Делайте самостоятельно каждый свой день лучше. Для этого перестаньте общаться с эмоциональными вампирами, людьми, унижающими ваше достоинство или просто приносящими негатив. Путь лучше у вас будет один товарищ, зато вдохновляющий на творчество и поддерживающий после недоразумений с начальством. Следующим моментом будет разумное распределение времени, где цель не всё успеть и потом ещё больше сделать, а организовать хорошие перерывы. Лучше всего выходить прогуляться на улицу, если рядом есть парки или выставки, если таких нет, то за кофе пройтись в ближайшее кафе, а не в буфет офиса. Чем больше переключений и отдыха получает мозг, тем больше позитивных эмоций. Когда за обеденный перерыв вы успеваете купить подарки близким, а не написать за коллегу презентацию, работа становится не такой отвратительной.

Правило психогигиены для всех социальных специальностей – оставлять работу на работе. Хорошо работает, если вы ходите в форме, то вместе с ней выходите из роли сотрудника и переключайтесь. В нерабочее время можно заниматься профессиональной тематикой, но только с учётом собственного удовольствия и развития. Например, писать научные статьи для журналов или блога после приёма пациентов, но не думать, как вылечить конкретную старушку.

Как полюбить свою работу

Когда решили не уходить, то есть масса вариантов, как полюбить работу, которую ненавидишь. Начинается это не с облегчения и добавления онлайн-игр за столом, а, наоборот, с ощущения груза ответственности. После того, как приходит осознание собственного вклада в каждой проведённой минуте происходит большее включение в деятельность, она перестаёт быть автоматической. Это необходимо, так как наш мозг чувствует полноту жизни, только когда активно взаимодействует с настоящим моментом, а не действует по шаблонам.

Как полюбить работу, которую ненавидишь? Добавьте ценности и смысла в то, что вы непосредственно делаете, причём так, чтобы отражало влияние на всё человечество. Продавцы не только заставляют купить самое дорогое, но помогают человеку решить его проблему, отталкиваясь от имеющихся условий. Работники стат. отдела могут чувствовать, что только перебирают бумажки, но если копнуть дальше именно благодаря их работе возможно улучшение ситуации или условий труда. Дворник не просто человек на низкооплачиваемой должности, а тот, кто может подарить радость и уют сразу многим жильцам. Поищите, что такого наравне с миссией несёт ваша деятельность и тогда работать сразу станет интересней и воодушевлённей.

Постоянно развивайтесь, причём на любой должности. Мы сейчас ушли от монозадачности и необходимо обладать многими знаниями. Даже простые работы, не требующие квалификации и образования, могут потребовать развитой коммуникации (продавцы, консультанты, вся сфера услуг), понимания гармонии (выкладчики товаров, флористы), компьютерные навыки (для работы с офисной техникой, поиска нужного места или заказа и т.д.). Учитесь и оттачивайте свои умения – это прекрасная возможность и для самореализации и для дальнейшего продвижения и для борьбы со скукой прямо на рабочем месте. Можете ставить себе маленькие задания – заставить улыбнуться десять человек, помочь разным коллегам.

Относительно помощи, то потратьте время на изучение моментов автоматизации всех возможных заданий, чтобы экономить время. Подобные оптимизации порадуют весь коллектив, а вы перестанете тратить прорву энергии на выполнение рутины. Веселее процесс пойдёт, если представлять это уровнями какой-то игры, где ваша главная цель из того места, где вы находись максимально улучшить компанию. Учитывайте не только сами техники работы, помните о мотивации окружающих и климате в коллективе, поэтому после того, как вы освободили хороший кусок времени для всех, найдите, чем его занять. Можно вместе записаться на курсы, планировать новые исследования или устраивать разгрузочные вечера с тренингами, чаем и рисованием.

Почувствовать собственную эффективность и профессионализм, можно используя , как возможность показать все умения в максимуме. Такие задания выполняются априори, но вот скорость, быстрота мысли и собственный героизм придадут рутине значимость и динамику. Также хорошо использовать различные мотивирующие поощряющие вещи – купите себе что-то, сводите себя куда-то. Для трудоголиков рекомендуется выбирать награды из противоположной области, т.е. юбочки, театры, боулинги, а для тех, кто не перетруждается, хороши те, что будут стимулировать рабочий процесс. Как вариант это могут быть интересные курсы, рамки для собственных дипломов или папка для документов приятной расцветки – всё, что будет повышать настроение прямо на рабочем месте.

Спикер Медико-психологического центра «ПсихоМед»

Нет ничего более удручающего и безнадёжного, чем сигнал будильника, когда наступает время идти на нелюбимую работу.

Причина не любить свою работу может быть любой: требовательный начальник, конфликты с сотрудниками, скука и однообразие или разрушенные амбиции. Если вы пока не решились положить заявление на стол, есть несколько способов, которые облегчат ваши страдания.

Многие люди относятся к своей работе стоически, не любят её, но и не испытывают отчаяния при мысли об очередном дне. Основная масса страданий человека исходит от его собственных мыслей и убеждений. Если вы просто ненавидите свою работу - увольняйтесь, но если сейчас этого сделать нельзя, вместо того чтобы страдать, можно попробовать изменить свои мысли и своё поведение .

Завести журнал благодарности

Посмотрите на свой рабочий день, скорее всего, в нём есть какие-то положительные стороны. Это могут быть веселые посиделки с сотрудниками в обеденный перерыв, интересные моменты работы, возможность шабашек или даже хороший кофе. Каждый день записывайте в журнале (блокноте, файле), за что вы благодарны своей работе, и ваша жизнь начнёт меняться.

Чувство благодарности напрямую влияет на ваше ощущение счастья и приучает искать положительные стороны в любой ситуации.

Отвлекайтесь от работы

Многие люди привыкают работать без отдыха и перерыва, даже не уходя из здания на обед. Делайте перерывы, гуляйте, дышите свежим воздухом - полчаса «на свободе» поднимут ваше настроение и помогут продержаться на позитиве остаток дня.

Говорите, что думаете

Честные комментарии (разумеется, высказанные в корректной форме), могут изменить вашу карьеру в лучшую сторону. Как часто вы знаете, что сделать так или иначе будет лучше, но не говорите этого вслух? Потом вы, конечно, получите моральное удовлетворение, произнося мысленно «Я так и знал», но на вашей карьере это никак не отразится. Корректные замечания и предложения помогут вам проявить себя, а конструктивная критика может быть очень полезным инструментом.

Угостите сотрудников вкусняшками

Если у вас принято пить чай в офисе, можете принести что-нибудь вкусненькое на всех. Во-первых, это создает непринуждённую обстановку и располагает к вам людей, во-вторых, маленькие добрые дела поддерживают хорошее настроение.

Раздражающие сотрудники - это подарок

Если какой-то сотрудник или весь коллектив раздражают вас, не спешите огрызаться и показывать своё неудовольствие. Коллеги могут быть агрессивными, ленивыми или глупыми, но всё равно каждый из них может научить вас чему-то.

Урок с их стороны может касаться профессиональных навыков или просто психологии отношений, но в любом случае вы сможете почерпнуть у них что-то. В конце концов, если ваш бешеный сотрудник выглядит совсем бесполезным, благодаря нему вы научитесь терпению и сочувствию .

Ставьте цели, которые можно выполнить

Часто люди нагружают себя разными задачами и, не справляясь, чувствуют себя ничтожными и никчёмными. Это в корне неправильный подход: , которые можете выполнить, и отмечайте их в своём списке.

После просмотра списка выполненных дел у вас появится чувство выполненного долга, и будет что предъявить начальству, если возникнут какие-то вопросы.

Не стесняйтесь просить о помощи

Если вы чувствуете, что не справляетесь со своей задачей, просто попросите о помощи. Только заранее продумайте, сколько человек вам нужно в помощники, на кого вы решили переложить часть своих обязанностей и что вы сами будете делать в это время. То есть, подходя к начальству или конкретному сотруднику, вы должны четко изложить свою просьбу в виде делового предложения.

Ломайте свои стереотипы

Попробуйте просто вести себя по-другому, хуже же не будет, правда? Если на конференциях вы всегда молчали, попробуйте активно участвовать в обсуждениях и задавать вопросы, если вы всегда критиковали кого-то, попробуйте его похвалить, если вы работали в сумасшедшем ритме, попробуйте расслабиться и немного сбавить обороты.

Может быть, изменив своё поведение, вы поймете, что на самом деле так бесило вас в своей работе, и сможете это изменить.

Помните, что выбор есть всегда

Подумайте, что до сих пор оставляет вас на нелюбимой работе? Страх не найти такого же прибыльного и престижного места? Может быть, долг перед компанией, когда на вас «всё держится»? В любом случае помните, что у вас есть выбор, и если вы не находите ни одной положительной черты в своей работе, пора менять её в срочном порядке .

Найдите отдушину

Если каждый день вы приходите с работы, как выжатый лимон, и теряете на ней всё хорошее настроение, может показаться, что у вас не остаётся сил ни на что другое. Парадокс состоит в том, что если вы найдете любимое дело, интересное и после работы, энергии у вас не только не уменьшится, но и наоборот - прибавится. Спорт, танцы, искусство, даже просто ночные прогулки - если работа не приносит радости, то что-то наверняка должно её приносить, иначе это не жизнь, а настоящий ад.

В следующий раз, когда вы придете на работу, посмотрите на неё со стороны, попробуйте отключить негативные эмоции и понять, что именно заставляет вас ненавидеть её? Может быть, на самом деле корни вашей ненависти не в работе, а в вас самих?

«Я эмоционально выгорела на работе» — такой приговор все чаще себе выносят люди. Это становится даже хорошим оправданием частого ухода на больничные или причиной увольнения. Большинство по большому счету не понимает, что такое «эмоциональное выгорание». Раздражение, боль в теле, плохое настроение на работе многие отождествляют с ним.

А на самом деле это тяжелое функциональное состояние, у которого множество побочных эффектов, и чтобы избавиться от них, нужен длительный период восстановления.

Что такое «синдром эмоционального выгорания»?

Синдром эмоционального выгорания — это регресс профессионального развития. Человек испытывает отрицательные эмоции, напряжение, внутренние психологические конфликты, психосоматические реакции от длительного напряжения в работе. Этот синдром испытывают здоровые люди, чья работа связана с интенсивным и постоянным профессиональным общением. Это профессии типа «человек — человек»: работники системы образования, медицинские работники, социальной сферы, сферы обслуживания.

«Эмоциональное выгорание» включает в себя три обязательных симптома:

• эмоциональное истощение;
• равнодушное отношение к работе;
• обесценивание профессиональных достижений.

Эмоциональное истощение характеризуется чувством усталости от работы. Человек безразличен к обязанностям. Глядя на таких людей, создается впечатление, что у них не осталось сил, чтобы испытывать «настоящие» эмоции.

Равнодушное отношение к работе. Человек общается формально, даже пренебрежительно — и с клиентами, и с партнерами, и с коллективом. В медицинской сфере, сфере образования и услуг, человек лишь поверхностно интересуется запросами и проблемами тех, с кем он работает.

В продажах, например, «выяснение потребностей клиентов» и «послепродажное обслуживание» игнорируются. Это слишком энергозатратно. Все сводится к формальной процедуре: «Хочешь — покупай и плати. Не хочешь — тогда до свидания». Раздражение склонно накапливаться, поэтому неудивительно, что конфликты с клиентами становятся частым явлением.

Обесценивание профессиональных достижений. У человека возникает чувство профессиональной некомпетентности и профнепригодности. Все достижения и успехи в работе обесцениваются. А личные умения и навыки кажутся настолько примитивными, что овладеть ими может и школьник.

Ошибочно принимать раздражение и отсутствие желания ходить на работу за эмоциональное выгорание.

Если работник ощущает отсутствие сил, снижение настроения, нежелание выполнять обязанности, но ему достаточно выходных или отпуска, чтобы прийти в форму, то это обычная усталость. При эмоциональном выгорании человеку требуется длительный период, чтобы восстановиться. Однако после возвращения к работе состояние выгорания обязательно возвращается. Смена рода профессиональной деятельности — часто единственный выход из этого состояния.

Помните, что чувство усталости не сопровождается обесцениваем себя как профессионала, циничным отношением к работе и клиентам, в отличие от эмоционального выгорания. Работник любит свою профессию, ценит себя как специалиста, уважает клиентов, но в конкретный период ему нужен отдых.

Причины синдрома эмоционального выгорания

Индивидуальные особенности личности

Перфекционисты и люди с высоким уровнем притязаний в большей степени подвержены эмоциональному выгоранию. Эта категория людей, которые стремятся выполнять обязанности идеально и точно в срок, не допуская ошибок. Цели всегда ставят сложные, не ищут легких путей. Если отмечается несоответствие между требованиями к себе и реальным результатом, то самооценка падает, наступает разочарование в себе как в профессионале.

В зоне риска находятся высокотревожные люди и люди, ориентированные на внешнюю оценку.

Люди с высоким уровнем тревожности беспокоятся буквально за каждую мелочь, чрезмерно обеспокоены будущим результатом, строят негативные прогнозы. Жизнь превращается в сплошные волнения.

Люди, ориентированные на внешнюю оценку, считают, что выполняют полезную работу для общества и оценить результаты могут только окружающие. У них нет личных стандартов, по которым можно определить, насколько хорошо или плохо выполнены обязанности. Недобрые отзывы, оценка или взгляд клиентов заставляют их всякий раз сомневаться в своей профессиональной пригодности.

Это специалисты, чья работа связана с ежедневным и интенсивным общением с людьми. Многие компании ставят клиентоориентированность на первое место, требуя от сотрудников индивидуального подхода к каждому, гипервежливости, гиперкоммуникабельности, гиперуслужливости. Все это отнимает много энергии и сил. Более того, клиенты все разные, и угодить каждому не всегда получается.

Рабочие факторы

Отсутствие самостоятельности, морального и материального поощрения, гиперконтроль со стороны руководства, подавление инициативности, вызывают отрицательные эмоциональные реакции у сотрудников. Ведь таким образом руководители тормозят их профессиональное и карьерное развитие.

Такие факторы, как отсутствие хорошо оборудованного рабочего места, комфортных перерывов на обед и отпуска, возможности общения с коллегами, формируют дискомфорт, что в итоге приводит к выгоранию.

Как справиться с «эмоциональным выгоранием»

Шаг 1. Профессиональная саморефлексия

Любое решение проблемы начинается с ее осознания. Человеку важно принять, что работа вызывает отвращение. А далее выяснить причины: что же привело к подобному состоянию? Само содержание работы, компания, руководитель, условия? Когда причина будет понятна, у человека будет четкое представление: решаема ли проблема, как много времени это займет и насколько радикальные меры надо предпринимать.

Шаг 2. Уйти в отпуск/ перейти в другой отдел/ уйти из компании

На мой взгляд, что-то из этого обязательно должно случиться. Важно дистанцироваться от проблемы или на некоторое время, или вовсе. Отпуск, например, это хороший диагностический инструмент, чтобы понять, действительно ли у вас выгорание или просто усталость.

Некоторые компании предлагают возможность перевода сотрудников в аналогичный/ смежный отдел. Обязанности остаются теми же, меняется только окружение. Работа закипела по-новому, есть удовлетворенность и сдвиги к лучшему — значит, проблема была во внешних условиях. Если и на новом месте работа истощает, не приносит удовлетворения и наблюдается вышеописанная триада симптомов — значит выгорание.

Допустим, сходили вы и в отпуск, поработали в другом отделе, а работа по-прежнему истощает и раздражает — меняйте сферу профессиональной деятельности. Возможно, вы состоялись как специалист и нужен карьерный рост.

Или, наоборот, нужен рост профессиональный. Когда набор обязанностей постоянен и предсказуем, вы начинаете их выполнять на автомате. Их периодически нужно расширять и усложнять, чтобы не наступил профессиональный регресс.

Вполне возможно, что вы и не соответствуете по психологическим качествам своей профессии (например, интроверты работают менеджерами по активным продажам, а экстраверты специалисты по выписке первичных документов), то есть профнепригодны. И в этом нет ничего страшного, просто пора заняться действительно своим делом.

Можно предлагать стандартные советы типа: делегируйте обязанности, разделяйте личную и профессиональную жизнь, больше отдыхайте. Но я убеждена, что все это не избавит вас от проблемы выгорания, а лишь создаст временную и иллюзорную попытку ее решения.

Статья подготовлена психологом, специалистом по подбору и развитию персонала Анастасией Тетерук:

«Если вы не можете справиться с проблемными ситуациями на работе, не знаете, как вести себя с начальством или коллективом, не умеете эффективно организовать свой рабочий день, пишите по адресу [email protected]. Я обязательно поделюсь своими рекомендациями и как психолог, и как специалист по персоналу».